Вопрос про телефон
Москва · 01.12.2012 · 102 просмотров
Вопрос про телефон Если со дня покупки телефона прошло менее 14 дней (10 дней) и он не исправен. Имею ли я права поменять забрать деньги обратно и как скоро?
Ответы сообщества 1
ЭП
Организация, или ИП продавшие вам телефон, могут захотеть доказать, что телефон не исправен в связи с нарушением вами правил использования, хранения или транспортировки товара и т. д. Они обязаны провести экспертизу товара за свой счёт. Если они докажут, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец не отвечает; вы будете обязаны возместить расходы на проведение экспертизы. Заявление о возврате уплаченной за товар суммы можно подать в течении 15 дней. Ст. 18 ЗоЗПП.
Похожие вопросы
Возврат телефона в магазин
Возврат телефона в магазин Товарищем был куплен телефон, но после покупки он обнаружил, что телефон не поддерживает java-платформу. Его это не устроило и он решил вернуть телефон. Продавцы не вернули деньги, а послали телефон на эксперти...
Как вернуть исправный холодильник обратно в магазин и забрать свои деньги?со дня покупки прошло дня.не устраивает шум
Как вернуть исправный холодильник обратно в магазин и забрать свои деньги?со дня покупки прошло дня.не устраивает шум заявление написали, на след. день сказали что холодильники они обратно не принимают, только по заключению что он не исп...
Экспертиза со смартфоном
Экспертиза со смартфоном здравствуйте. я хочу у вас узнать, что мне делать в данной ситуации. я купил телефон самсунг гио, был очень им доволен, но обнаружил в нем бра - он сам по себе любит вырубаться. ладно если его можно было бы вруби...
Могу ли я вернуть в магазин сотовый телефон. Он исправен, но не понравился. Со дня покупки прошло два дня. Спасибо.
Могу ли я вернуть в магазин сотовый телефон. Он исправен, но не понравился. Со дня покупки прошло два дня. Спасибо.
Обязаны ли мне вернуть деньги за системный блок?
Обязаны ли мне вернуть деньги за системный блок? Приобрел неделю назад.Проблема:сильно перегревается и выкл.ючается!Пару дней назад сдавал в гарант.серв.центр Заключение диагностики:сис.блок исправен!Но почему-то все равно выкл-ся!Прошло...
Можно ли вернуть телефон без объяснения причин?
Можно ли вернуть телефон без объяснения причин? прошел один день со дня покупки... телефоны считаются сложными тех.средствами! но в документах написано "радиостанция носимая". можно ли поменять или забрать деньги? телефон исправен. прост...
Вопрос об обмене товара надлежащего качества в срок 14 дней?
Вопрос об обмене товара надлежащего качества в срок 14 дней? я купил материнскую плату (компьютерная деталь), распространяется ли на нее закон и могу ли я забрать деньги? прошло 5 дней со дня покупки, она не подходит по габаритам.
Должны мне вернуть деньги за телефон если прошло 45 дней экспертизы?
Должны мне вернуть деньги за телефон если прошло 45 дней экспертизы? Пользовалась телефонам 10 дней,он сломался, отдала на экспертизу. Сказали что это сбой программы, но 45 дней уже прошло,могу я как-нибудь забрать деньги за телефон
Если сотовый телефон сломался, а со дня покупки прошло 13 дней, можно нго сдать или поменять!?
Если сотовый телефон сломался, а со дня покупки прошло 13 дней, можно нго сдать или поменять!? Без физического вмешательства, и не падал
Экспертиза и возврат денег за сотовый телефон
Экспертиза и возврат денег за сотовый телефон Провел экспертизу качества телефона, выяснилось что телефон не исправен, но за время проведения её телефон подешевел на 5 тысяч рублей (покупал за 22т.р. сейчас цена 17 т.р.) Вопрос: какую ...
Собираюсь вернуть видеокарту, 14 дней не прошло, чек имеется - могу ли я сделать возврат денежных средств и как долго ?
Собираюсь вернуть видеокарту, 14 дней не прошло, чек имеется - могу ли я сделать возврат денежных средств и как долго ? грубо говоря я передумал и хочу вернуть свои деньги - меня не устроил тот прирост производительности который дала кар...
Решила отдать телефон по гарантии обратно в магазин, 14 дней не прошло со дня покупки, его забрали на тестирование
Продавец сказала, что через 7 дней, его вернут, в сервисном центре сказали не раньше 2-х недель он будет готов, что делать, если мне надо срочно уезжать в другой город и надолго и свой телефон я смогу забрать только летом, дали взамен на...
Можноли поменять наушники если просто не понравились (14 дней не прошло)
Можноли поменять наушники если просто не понравились (14 дней не прошло) купил наушники плохо седят на голове, 14 дней не прошло, чек сохранился.
Магазин не согласился обменять товать, мол этот не поменяем т.к. он неликвид . Прошло 5 дней с момента покупки.
Магазин не согласился обменять товать, мол этот не поменяем т.к. он неликвид . Прошло 5 дней с момента покупки. Товар без брака и без повреждений. Он не устроил меня своими возможностями, а убедиться в том понравится он мне или нет зави...
Как сдать новые сапоги обратно в магазин, если они ужасно пахнут. 14 дней не прошло.
Как сдать новые сапоги обратно в магазин, если они ужасно пахнут. 14 дней не прошло.
Купила компьютер, не понравился. Можно ли вернуть обратно (14 дней не прошло)
Купила компьютер, не понравился. Можно ли вернуть обратно (14 дней не прошло) Можно ли вернуть обратно (14 дней не прошло)
Продавец не принимает плеер назад (14 дней не прошло), что делать?
Продавец не принимает плеер назад (14 дней не прошло), что делать? Дорогие друзья, подскажите пожалуйста. Я приобрел плеер Cowon J3 в одном интернет-магазине (Москва). В этот же день плеер дал сбой (не стал загружаться ни сам, ни при по...
Нужна ли экспертиза при сдачи телевизора в магазин ? 14 дней не прошло
Нужна ли экспертиза при сдачи телевизора в магазин ? 14 дней не прошло Купил телевизор ) дома обнаружил плохое звучание Треск) пошёл сдавать в магазин они отказались брать телевизор обратно говорят нужно делать экспертизу ) что это такое...
Нетбук. могу ли я сдать нетбук обратно или обменять если ещё не прошло 14 дней и в эти 14 дней я уже его относил делать?
Нетбук. могу ли я сдать нетбук обратно или обменять если ещё не прошло 14 дней и в эти 14 дней я уже его относил делать?
Вернут ли мне деньги за бук не отвечающий хар-кам указаным при покупке 14 дней прошло?
Вернут ли мне деньги за бук не отвечающий хар-кам указаным при покупке 14 дней прошло? Ну продавцы же заведомо ложно подсунули мне не то что я думал Рошло 25 дней покупал в медиамаркте Я кароч почитал написано можно вернуть товар не пожж...
Могу ли я поменять покупку если она мне не подошла?
Могу ли я поменять покупку если она мне не подошла?
После стирки юбка села. могу ли я вернуть товар,если 14 дней не прошло?
После стирки юбка села. могу ли я вернуть товар,если 14 дней не прошло?
Купила сапожки. вскоре они разонравились. можно ли их вернуть? 14 дней не прошло.
Купила сапожки. вскоре они разонравились. можно ли их вернуть? 14 дней не прошло. Вскоре они разонравились. можно ли их вернуть 14 дней не прошло.
Продала авто!нов.хозяин кричит что ему не нравится...хочет вернуть обратно в течении 14 дней.это возможно!
Продала авто!нов.хозяин кричит что ему не нравится...хочет вернуть обратно в течении 14 дней.это возможно! был составлен договор.машина снята с учета и уехала в другой регион!помогите советом!у него что нибудь получится?
Я купил фотоаппарат, мне не нравится как он фотографирует, 14 дней не прошло могу ли я сделать возврат?
Я купил фотоаппарат, мне не нравится как он фотографирует, 14 дней не прошло могу ли я сделать возврат?
Хочу вернуть деньги за моющий пылесос. купила в магазине а он меня разочаровал.можно же? чек есть и 14 дней не прошло.
Хочу вернуть деньги за моющий пылесос. купила в магазине а он меня разочаровал.можно же? чек есть и 14 дней не прошло.
Можно ли вернуть куртку? 14 дней не прошло. По цвету не подошла мне к обуви.
Можно ли вернуть куртку? 14 дней не прошло. По цвету не подошла мне к обуви.
Хочу вернуть керамическую плитку облицовку 14 дней не прошло, вернут деньги или ка
Хочу вернуть керамическую плитку облицовку 14 дней не прошло, вернут деньги или ка хочу вернуть керамическую плитку облицовку 14 дней не прошло, вернут деньги или как
Купила сапожки, можно ли их вернуть, если 14 дней не прошло?
Купила сапожки, можно ли их вернуть, если 14 дней не прошло? Можно ли вернуть, а не обменять!, сапожки? 14 дней не прошло
Купил ноутбук хочу вернуть в магазин 14 дней не прошло кто этим занимается магазин или гарантийный отдел?
Купил ноутбук хочу вернуть в магазин 14 дней не прошло кто этим занимается магазин или гарантийный отдел? Очень важно узнать это.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.