Могу ли я обменять или требовать ремонта технически сложного устройства на гарантии при царапине на экране
Москва · 01.12.2012 · 131 просмотров
Могу ли я обменять или требовать ремонта технически сложного устройства на гарантии при царапине на экране планшет перестал заряжаться, прошло более 15 дней со дня покупки и должны ли мне предоставить аналогичный товар на время ремонта
Ответы сообщества 1
ЭП
Царапина при выдаче товара отсутствовала, значит возврату по гарантии планшет не подлежит. А по поводу отсутствия зарядки можно обратиться в сервисный гарантийный центр
Похожие вопросы
Обмен технически сложного товара
Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
Могу ли я обменять/вернут товар
Могу ли я обменять/вернут товар я купила фотоаппарат. на следующий день заметила неприятный дефект-на жк экране стали высвечиваться пиксели синим цветом. гарантийный срок не установлен, был оговорен только на словах. я сразу обратилась к...
Можно ли обязать продавца предоставить на момент ремонта мне аналогичный товар или каки то образом вернуть или обменять
Можно ли обязать продавца предоставить на момент ремонта мне аналогичный товар или каки то образом вернуть или обменять 25 июля купила стиральную машинку. сегодня она сломалась. гарантийный талон не заполнен продавцом. звонила в сервисны...
Подскажите, если у купленного телефона, находящегося на гарантии есть мелкие неисправности, такие как не работают USD за
Подскажите, если у купленного телефона, находящегося на гарантии есть мелкие неисправности, такие как не работают USD за Такие как не работают USD запросы, перестал показываться отправитель сообщения. в магазине могу ли я требовать замен...
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон Купили сотовый телефон в связном, сотовый отказался заряжаться через 12 дней !просто разрядился и все никакая подзарядка не помогала, хотели вернуть за него деньги так как не про...
Могу ли я обменять или требовать возврата денег?
Могу ли я обменять или требовать возврата денег? В общем у меня такая ситуация: купил планшет, он у меня сломался, заменили материнскую плату и жёсткий диск, не проходил с ним месяца, как он у меня снова ломается причина такая же, замени...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей доброй ночи. вчера купил коммуникатор в юлмарте (спб), придя домой обнаружил, что wi-fi не работает. через какое-то время апп перестал видеть карту памяти. перезагрузил телефон - он больше не запускается. могу ли...
Сколько дней продавец вправе рассматривать заявление о возврате технически сложного устройства по гарантии?
Сколько дней продавец вправе рассматривать заявление о возврате технически сложного устройства по гарантии? Сколько дней продавец вправе рассматривать заявление о возврате технически сложного устройства по гарантии? UPD: возврат денег в ...
Сегодня разбила экран планшета я оплатила горантию на 3 года имею я право на ремонт
По горантии могу сделать разбитый экран планшета
Мигают пиксели на экране планшета(аж глаза слезятся от этого),я до этого перепршил на неоф.прошивку.
Мигают пиксели на экране планшета(аж глаза слезятся от этого),я до этого перепршил на неоф.прошивку. с цифровиком аналогично,когда идет вспышке,то глаза слезятся и болят?могу ли я сдать в сервис центр,и потребовать возврат денег?
Можно ли вернуть планшет в магазин или обменять на другой?
Проблема в следующем: купили сегодня планшет в dns. дома выяснилось, что нет слота под сим карту. в магазине консультант сказал, что симку в него вставить можно. можно ли завтра его вернуть или обменять на другой? очень важно наличие сим...
Я купил планшет и хочу его обменять на другой . прошло меньше месяца - примерно 3 недели. гарантия год.
Я окупал его в другом конце города в магазине ,, связной ,, могу ли я обменять товар в том же магазину, но по другому адресу?
Купили планшет- перестал работать,магазин обратно товр не принимает
Добрый день,купили планшет,чек был утерян,по гарантии магазин обратно не взял,сказали чека нет,обратитесь в сервисный центр,через центр долго ждали ответ,в итоге- прислали документ согласно которому этот магазин обязан вернуть деньги или...
Является ли это гарантийным случаем, если у планшета перестала держать батарея?
Планшет неразборный. с включенной зарядкой нормально работает, после отключения от розетки - вырубается через 10 минут
Вернуть деньги за планшет
Сегодня в 8 вечера купила планшет в магазине днс. когда его проверяла, продавец пару раз сказала "планшет сложное устройство, если вы купите, то мы даже через 10 минут у вас его не примем". пришла домой в 9, подсоединила его к зарядке- з...
Можно ли вернуть планшет?
16 сентября купила планшет в подарок. в тот же день заметила мелкие потёртости, вернулась в магазин, и, как оказалось, потёртости были на заводской плёнке, которую мне потом отклеили. но по истечению нескольких дней при использовании пла...
Сломался планшет на гарантии можно ли вернуть деньги за товар прошло 3 месяца гарантия 12
Поломка не переворачивается экран планшет dexp ursus 10w2 32 гб 3g черный то ли в драйверах проблемы то ли датчик сломался лучше так то если датчик сломался но драйвера не могу найти
Как правильно составить акт при сдаче планшета в магазин для гарантийного ремонта.
Как правильно составить акт при сдаче планшета в магазин для гарантийного ремонта. Во время гарантийного срока у планшета пропадает клавиатура. В момент приобретения планшета, за дополнительную плату в магазине было установлено программн...
Вышел планшет из строя по непонятной причине. покупке 4 дня.
31.01,14 купила планшет nokia2520. сегодня (4.02.14) на экране планшета появились полосы и маленькая (меньше 1см) черточка внизу экрана. к таким вещам отношусь аккуратно - повредить не могла. что мне делать в этой ситуации? возможен ли в...
Проверка качества, обман людей и замена технически сложного устройства. ( вопросы внизу)
Купила ноут прошло 5 дней. оказался бракованный. пришла в серверный центр. сказали что они молодцы! и раз проверка качества займёт больше двух месяцев мне дадут ноут бук на подмену в течении 7 дней. на 10-ый день мне дали замену.... я по...
Мои права, если планшет находится на гарантийном ремонте?
Новый планшет сдан на гарантийный ремонт (45 дней). могу ли я по истечению срока ремонта потребовать уменьшения покупной цены планшета? и если ремонт не улучшит работоспособность планшета вернуть свои деньги/обмен на другой?
Можно ли обменять телефон на другой по такой же цене по гарантийному талону?
Купил телефон в мегафоне, прошло наверное 1-2 месяца с покупки. стал глючить в интернете, тупит при нажатии кнопок, в общем то не оправдал моих ожиданий, мало оперативки . кароче не телефон а сплошная проблема .гарантийный талон имеется,...
Обмен планшета на велосипед
Обмен планшета на велосипед хочу обменять айпад ( мой) но документов нет , велосипед тоже без документов , обмен вообще законное дело ? парень волнуется что я напишу на него заявку и отберу планшет и останусь и с великом и с планшетом
Купили планшет, можно ли вернуть назад деньги ?
Вчера купили планшет, продавец заверил, что это планшет двух-симочный. в итоге, когда пришли домой, не смогли найти даже одного входа под сим-карту. возможен ли возврат планшета и денег? или обмен на другой планшет (симочный)
Я сдала планшет 8 апреля на обмен в магазин из-за поломки.
Какое число будет десятым днем и что мне требовать если на 10 день магазин будет молчать?
Могу ли я требовать обмен
Могу ли я требовать обмен После покупки мною планшетного пк я заметил некий дефект: после выхода из часовой гибернации не корректно работает динамик (так записали с моих слов в сервис центре). Далее я начал настаивать на обмене товара на...
Обмен или возврат товара
Обмен или возврат товара доброго времени суток! ситуация такая, приобрел 3g wi-fi роутер мтс, он мне не подходит по габаритам, и сеть он почти не ловит. при попытке вернуть его обратно в магазин или обменять, мне ссылаются на то, что он ...
Срочно вопросы по купленному планшету!
Здравствуйте я купил планшет в мтс и у него была проблема отрубалась сеть сим-карты постоянно, я его сдал в ремонт и пришел но неполадок не найдено, я написал заявление на обмен или вернуть денежную сумму!, мне пришло извещение о том что...
Я купил планшет, там дали гарантию что она мне дает?
Я могу починить планшет бесплатно за гарантией? например поменять экран?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.