Возврат денег за некачественный товар я возвращаю в магазин некачественный товар(телефон) купленный в кредит.кредит погашен, чеки имеются. продавец не возвращает деньги, требует справку о погашении кредита, справка делается 3 недели. пра...
Продавец тянет время. Подскажите, на что опираться в азявлении Здравствуйте. Практически три месяца назад купил видеорегистратор, который в первый же день эксплуатации повел себя некачественно - зависал, выключался произвольно и т.д., по...
Согласно договора я получил от центра занятости субсидию на приобретения с\х животных.Договор де-факто выполнен,де-юре нет поскольку документы представленные на приобретение этих животных признаны судом подложными.Теперь истец требует во...
Имеют ли право в сервисном центре не отдать телефон? для получения телефона из ремонта сотрудники сервисного центра требуют подписать техлист с указанием, что изделие исправно, претензий к комплектации, внешнему виду и работоспособности ...
В общем так. На работе произошла ссора. Сотрудник получил рассечение брови, написал заявление, сходил в травмпункт. Я с этим человеком вопрос уладил миром. Ко мне он не имеет претензий. Пошли в отделение , чтобы забрать заявление. Все об...
Правомерно ли действие центра занятости? Встала на учет в центр занятости - дали направления, в одном направлении написали отказ - я отказалась из-за з/п ниже прожиточного минимума. В центре занятости зафиксировали отказ. Дело в том что ...
Про сертификат центра стандартизации работник госнадзора предъявляет претензию о том что сертификат на товар выдан не местной организацией а центром стандартизации другого региона и по этому не действителен правомочны ли его действия? же...
Какой документ предоставить или правомерны ли действия продавца? (ЗПП) Купил планшет с рук (есть все документы и гарантия). Перестала работать одна функция, принес в сервис. Через 45 дней сервис дал справку о не ремонтопригодности. С эти...
Нарушение авторских прав является ли восстановление работоспособности (не путать с установкой) пиратской версии продукта(window, office и тд.) нарушением авторских прав?...прошу развернутый ответ со ссылками если можно пример: принесли к...
Магазин не хочет возвращать всю сумму, как правильно потребовать всю? Мне позвонили с магазина, где я покупал планшет, т.к. я его вернул на 10 день после покупки, так как там был брак. Прошло 2 недели, мне позвонили с магазина и сказали ...
Ультрабук погас внезапно, в сервисном центре определили (10 рабочих дней) что виновата графическая карта. новая 190 евро, закажут и через месяц будет готов. два месяца тишина. звоню узнать. карту поменяли, но причина не в ней. нужно что ...
Претензия к сервисному центру. что делать? купил электрический степлер, поработал им 1 день и все. застряла скоба. звоню в магазин, они отправляют сразу в сервисный центр (сц). поехал, сдал на гарантийный ремонт. звонят из сц в тот же ве...
Здравствуйте. ко мне в сервисный центр обратился клиент со сломанным планшетным компьютером. дефект - не работает и была трещинка на дисплее (трещинка не влияла на работоспособность) . цена нового такого же планшета в магазинах 7000р. по...
Доброго времени суток! работаю в торговом центре продавцом с графиком 2/5, 6/1. год назад в тц сделали замену освещения, поставили новые лампы. после этого у меня начались проблемы с глазами. под вечер глаза сильно болят, краснеют, режут...
ПРо сервисные центры При приеме оборудования сервисный центр заставляет подписать что "все неисправности и внутренние повреждения, которые могут быть обнаружены в оборудование при его техническом обслуживание возникли до приема оборудова...
Какой статьёй зозпп регулируется правомерность актов дефектации, выдаваемых сервисными центрами производителей для обращения в торгующие организации за заменой товара/компенсацией денежных средств за товар?
торгующая организация отказыва...
Планшетник дигма на гарантии 12 месяцев. через 3 месяца использования перестал работать юсб разъём. сдали в сервис центр. через 45 дней вернули изделие из ремонта. разъём не починили, а заменили зарядное устройство. сказав, что ремонт ра...
Мне привезут ноутбуки которые я уже оплатил онлайн
могу ли я проверить их работоспособность вскрыв упаковку перед подписанием акта о том что я проверил товар и претензий не имею? ведь по любому мне будут навязывать подписать бумажку а по...
В магазине, да и во многих магазинах у нас так.
на упаковке светодиодной лампы "включай" указанно гарантия 2 года. я спрашиваю у продавцов то есть если у меня сгорела лампочка в течении двух лет, я прихожу к вам и вы мне её меняете на ра...
Подскажите правомерны ли действия продавца? месяц назад приобрела телефон, на данный момент отказал микрофон (т.е меня собеседник не слышит). пыталась вернуть по гарантии, но получила ответ, везите в сервисный центр, получите заключение,...
6 апреля сдал телефон в магазин для замены из-за дефекта. сегодня прошло более 20 дней. правомерно ли поступает магазин? покупал в ситилинк прочитал, что "замену товара продавец обязан осуществить в течение 7 дней, однако он имеет право ...
Что делать если отказали по гарантии ремонтировать телефон в вашем городе?отправляют за свой счет ехать в серв. центр сдала телефон самсунг с 5250 ( сенсорный ) в ремонт по причине поломки! телефон без любого шнура ( юсби и зарадного) не...
Подскажите, пожалуйста, правы ли сотрудники сервисного центра? сломался холодильник фирмы liebherr ( не работает совсем), он находится на гарантии, в сервисном центре у нас сегодня приняли заявку и сказали, что мастер приедет 27 сентября...
Купила телефон, на следующий день выявила дефекты: глючил сенсор и были глюки с записью та воспроизведением видео и не распознавалась сим-карту. отнесла назад в магазин, вовзращать деньги отказались, сказали занести в сервисный центр, ...
Пожалуйста помогите советом,вопрос по защите прав потребителя!как быть? правомерно ли? Купил зеркальный фотоаппарат по гарантии сдал с дефектом (не фокусируется изображение, объектив не доходит до шкалы 55, заедает объектив) в акте прием...
Месяц назад хотели купить в магазине электрическую керамическую варочную панель и духовой шкаф. у панели отсутствует вилка (как и у других моделей) . продавец отказывается ее проверять в подключенным к электричеству состоянии, так как дл...
Сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. документов в сервисном центре не дали. что делать? сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. никаких документов в сервисном центре не дали. прошло боле...
Вопрос: обязан ли продавец при покупке известить покупателя о некондиционности товара и конкретно о дефектах? купил обувь в дисконт - магазине. дома, при более подробном осмотре выявились дефекты и несоответствия (кожа верха на левом бот...
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Купила диск с игрой ребенку,он не устанавливается,продавец деньги возвращать не хочет.он прав?