Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил светильник и не обратил внимания на брак! Заметил только дома! Могу ли я его заменить?
ДП
Можете только, не забудьте предъявить чек. В противном случае будет трудно что либо доказать.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Три дня назад купил себе горный велосипед, оказался ненадлежащего качества... Три дня назад (12.08.11) купил себе горный велосипед, а на следующий день оказалось что в передней вилке бракованные амортизаторы. Они у меня попросту просели ...
Как вернуть брак. Купила вчера маленький светильник с датчиком движения. Ночью обнаружилось, что датчик движения "не видит" и, соответственно, свет не загорается. Подскажите пожалуйста, каковы шансы вернуть брак. Такой светильник уже был...
Можно ли вернуть купленную технику? не поменять, а чтобы мне вернули деньги. купил водонагреватель в м.видео он мне не понравился, так как там нет сетевого кабеля, на нем было написано, что нет и на ценники тоже было написала, что нет се...
Возврат неисправного товара покупал в розничном магазине видеокарту, придя домой заметил, что коробка была вскрыта ранее, но не обратил на это особого внимания. видеокарта не работала. я рассмотрел ее детально и заметил на болтах сколы, ...
Вопрос насчёт гарантии. Купил компьютер 3 месяца назад.. Не играл особо так в игры. Играл в слабенькое. Но вот после нескольких тестов, заметил что у него плохая производительность.. Тянул игру которые должен был тянуть просто гениально,...
Вопрос насчёт гарантии.. Купил компьютер 3 месяца назад.. Не играл особо так в игры. Играл в слабенькое. Но вот после нескольких тестов, заметил что у него плохая производительность.. Тянул игру которые должен был тянуть просто гениально...
Закон о защите прав потребителей. экспертиза. приобрел (два месяца назад) свето выключатель с регулировкой интенсивности свечения, однако, через неделю работы (поставили после окончания ремонта) он перегорел. в магазине возвращать деньги...
Выдадут ли загранпаспорт если в паспорте рф есть неточность? Получая паспорт рф не обратил внимания что место рождения указано точно, но без страны...только обл.район..город...при приему документов на загран паспорт сказали что надо поме...
Здравствуйте,вопрос юристам,ребенок сломал ключицу в детском саду,на утренней прогулке,никто не обратил на это внимания не обрати(на жалобы ребенка)я пришла вечером забирать мальчишку и выяснилось что есть перелом(возили в травму),какие ...
Купил телефон . Прошло три дня и я заметил то, что на нем тормозит тач а все остальное прекрасно работает .могу ли я его Прошло три дня и я заметил то, что на нем тормозит тач а все остальное прекрасно работает .могу ли я его обменять ил...
Возможен брак? купил телефон. две недели не прошло возможно проявился брак, как мне лучше действовать.
Купили стенку.обнаружили дефект фасада при сборке.написали претензию-фасад заменили.через месяц нашли такой же дефект на фасаде за ручкой.обратились снова в магазин.директор приняла заявление,но сразу сказала-ждите отказ,т.к. обнаружили ...
Как вернуть не ношенные туфли с браком? Купила туфли со скидкой, тщательно посмотрела что б не было царапин на коже, на каблук особого внимания не обратила, но когда пришла домой обнаружила что на внутренней стороне каблука в непосредств...
Купил некачественный товар в магазине электроники купил материнскую плату для компьютера. при покупке товар был упакован и при мне в магазине его никто не вскрывал и мне не показывал. я и внимания на это не обратил. продавцы с добрым вид...
Купил телефон с заводским браком купил телефон,с заводским браком,продавцы телефон не принимают-говорят что нужна экспертиза,так ли это,и должны ли предоставить подменник?
Консультация юриста. Можно ли вернуть вещь в магазин, если обнаружили брак? Купила джинсы, и на днях снизу разошелся шов и оторвалась нитка. Теперь как-то некрасиво. У меня остался чек. Покупала дней 15 назад. Могу ли я обратиться в мага...
Купил телефон, на след день обнаружился брак ..купил телефон, на след день обнаружился брак. сдал на проверку качества, через 25 дней вернули-написано дефект не установлен, выполнен сброс настроек и обновлена прошивка. но на самом деле б...
Обувь- брак Купила туфли, во время гарантийного срока выявился брак, пришла в Магас, написала претензию, попросила возврат денег. Меня начали лечить, что в течении 20 дней вопрос решают, мне известно что 10 дней! Если мне в течении 10 дн...
Имеет ли право продавец задерживать мою компьютерную игровую мышь (цена 2000 рублей) на долгий срок, если по браку я обратился на следующий день после покупки? недостаток несущественный, просто брякает колесо, забрали на проверку качеств...
Можно ли вернуть роутер обратно в магазин? кажется, это брак. купили роутер длинк, а подключить спецы тенета не смогли...другой мастер 3 часа промучился, пришлось перепрошить, не работает все равно...купили 5 дней назад, как его втулить ...
Считается ли это производственным браком? Купила золотой "гвоздик". Винтовая застёжка до конца не закручивается,часть резьбы остаётся не прикрытой и травмирует ухо. Серьга ещё на гарантии. Гарантия даётся на выявление производственного б...
Возврат товара по браку Купила джинсы маме, без примерки естественно. дома обнаружилось что они не только на размер меньше, но и с зацепкой и пятном, я не увидела это потому что в магазине темновато. могу ли я вернуть деньги за джинсы? м...
Можно ли сдать обувь в магазин (по чеку) если она без брака? купила 28 мая, т.ц. киевский, подошва твердая - и при ходьбе у меня просто ноги начинают гореть)
Не прошло и месяца с небольшим как два встроенных светильника (в натяжной потолке, ю) начали сбоить. хочу на днях отнести в магазин, что бы получить замену. так вышло что при ремонте коробочки от светильников давно как утеряны, повезет е...
Купила на рынке сапоги,в итоге не хотят возвращать деньги обратно!Что делать?!
Купила обувь в магазине кари, на третий день носки отклеилась подошва. могу ли я их вернуть как бракованную, если я выкинула коробку? чек есть...
Купил бракованный видеорегистратор. магазин отказал в замене. как быть? купил бракованный видеорегистратор. приехал домой и решил опробовать перед установкой. выяснилось что не работают многие функции, ночной режим, режим картридера, авт...
Возврат телефона с браком Купил телефон. Через два дня заметил, что одна из кнопок во время ходьбы, движения или потряскивания начинает дребезжать. Пусть это мало заметно, но все же. Проверил на других моделях, там 50/50. Половина трещи...
Купил лицензионный cd диск, но дома заметил, что он вскрыт. купил лицензионный cd диск, но дома заметил, что он вскрыт. обязан ли продавец по закону поменять мне его? у меня сохранился чек. если можно, укажите пожалуйста номер статьи
Помогите пожалуйста! вопрос о покупке и замене товара. купил спутниковый ресивер в эльдорадо, через месяц он сломался, отнес в техцентр, вроде починили. и вот спустя еще 2-3 месяца он опять не включается. был в магазине, хотел вернуть ег...