Проверка качества технически сложного товара

Проверка качества технически сложного товара сдала телефон на проверку качества в магазин где он был приобретен, был выявлен несущественный недостаток, но телефон еще не возвращен, 45 дней прошло (в заявлении срок проверки не установлен), знаю что если срок не установлен, то он не может превышать 45 дней, могу ли потребовать возврат денежных средств? как грамотно составить претензию?