Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно вернуть куклу в магазин? Купили сегодня, чек и коробка сохранились. Причина- не понравилась. Дочка даже играть не

Москва · 13.01.2013 · 861 просмотров

Можно вернуть куклу в магазин? Купили сегодня, чек и коробка сохранились. Причина- не понравилась. Дочка даже играть не Не стала. Достали из коробки, через полчаса обратно ее туда убрали.

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин13.01.2013

Вернуть в общем случае нельзя. Если кукла не содержит электроники (не поющая, шагающая и т.п.), то можно поменять на другую в течение первых 14 дней. Если в день обращения аналогичные куклы отсутствуют, тогда можно требовать возврата денег. (Ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей") Исключение: если купили дистанционно (например, в интернет магазине). Тогда можно вернуть в течение 7 дней. А если Вас об этом не предупредили, то в течение 3 месяцев (Ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.