Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть коврик под мышь обратно в магазин, по причине того, что он меня не устраивает?

Москва291 просмотров1 ответ

Можно ли вернуть коврик под мышь обратно в магазин, по причине того, что он меня не устраивает? сегодня купил в магазине коврик, написано для лазерных и оптических мышей, чтоб стол со временем не пачкался... купил, постелил, а моя оптическая мышь стала ездить еще хуже чем по столу. знакомые говорят что его можно поменять или вообще даже вернуть деньги, сказав что цвет не нравится. есть чек, свидетель, упаковка вскрыта аккуратно , дело в принципе

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Можете вернуть деньги. Если не получится по хорошему, сделайте так: Если после покупки не прошло 2-х недель, то однозначно вам должны вернуть. Пишите претензию в двух экземплярах. Что так и так, не устраивает качество (вы может сдать купленную вещь, если даже она вам по цвету не подошла) Один экземпляр забираете себе(с печатью магазина или подписью продавца). Второй оставляете себе. В претензии нужно указать, что в случае не возврата денежных средств в 10-дневный срок, будут начисляться пени в размере 1% от стоимости покупки (за сутки) и в дальнейшем вы обратитесь в суд. К сожалению, не помню, на какую статью ссылаться, но можете посмотреть в интернете. Обычно, не связываются) отдают деньги без проблем. Удачи.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить