Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Здравствуйте! Если техника сломалась по вине покупателя,но гарантия ещё не закончилась,могут ли обменять товар,ремонт?
ЭП
Нет, если только за ваш счет отремонтируют
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Можно ли сломанный фен обменять на деньги, если гарантия еще не закончилась или только ремонт?
Расторжение договора купли-продажи. В течении какого срока это возможно, если обнаружен дефект товара? Покупал электронную книгу, сейчас "поплыл" экран. Гарантия ещё не закончилась. Возможно ли вернуть деньги или обменять товар? Или толь...
Вернут ли мне телефон по закону? Гарантия не закончилась,но чека нет. Перепрошитый.
Сломалась техника(увлажнитель) есть товарный чек и гарантия,что делать?проконсультируйте,пожалуйста Я знаю,что вышел новый закон насчет возврата,но сути пока не улавливаю
Возможен ли обмен игрушки? купили игрушку, в магазине проверили, она работала. дома поиграли 5 мин и она сломалась не по нашей вине. нам отказываются обменять или вернуть деньги
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
Сломался телефон 3 раз телефон нокиа был куплен 25.09.2011 в 2012 в августе сломался в ремонте был 10 дней,25.09.2012 сдал в ремонт по той же причине,ничего не обнаружили,вернули через 15 дней и всё работало,сегодня 28.10.2012 опять та ж...
Юридически подкованные граждане, помогите.(защита прав потребителей) 27 марта этого года купила новый хороший дорогой цифровой фотоаппарат. вчера он сломался. гарантия, естественно, ещё не закончилась. сломался не по моей вине, так как я...
Купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обрати купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обра...
Должен ли магазин обменять вышедший из стротовар, если гарантия производителя 2 года, а гарантия магазина всего полгода? Купил аудиотехнику (микрофон). Гарантия производителя 2 года. А магазин дал гарантию всего лишь полгода. Аппаратура ...
Вопрос. по ОЗПП Здравствуйте! Меня интересует следующий вопросы. Если на товар была дана гарантия и к моменту обнаружения недостатка она еще не закончилась, то сдать вещь на экспертизу и оплатить ее обязан магазин. Вопрос: 1.Это относ...
Здравствуйте. могут ли мне отказать в замене батареи на ноутбук, если гарантия на сам компьютер не прошла а гарантия на батарею закончилась! как это вообще возможно? в законе о правах потребителей написано, что гарантия на отдельные част...
Ремонт не по гарантии Это будет выглядить глупо... сдал ноут бук днс не в сц днс а в обычный. Гарантия на момент сдачи еще не кончилась, но сейчас уже закончилась. Могу ли я требовать уплаты ремонта фирмой днс? и если да то как
Всем здравствуйте, у меня такой вопрос. Можно ли продлить страховку и сделать её открытой если она ещё не закончилась?
Можно ли вернуть мобильный телефон, с возвратом денег, если в течении гарантии он сломался не по вине покупателя? и вообще обязательно ли сдавать на ремонт? можно ли просто отдать товар и что бы вернули сумму потраченных денег? поборотьс...
Не могу обратно вернуть товар! я купил электронную книгу и недавно она перестала работать, я прихожу обратно к продавцу с требованием вернуть деньги обратно, на что продавец говорит, что это сложный электронный товар, и его они могут тол...
Ремонт телевизора! должен ли я платить? купил телевизор витязь! через пол года стал плохо показывать( как включишь - синий экран, а минут через 5 нормально.а потом вообще всегда синий стал показывать! вызвал мастера по гарантии - че-то т...
Могу ли я вернуть деньги или обменять товар на идентичный если его не могут починить в сц?и как это сделать? с момента покупки прошло 25 дней. товар ноутбук цена 25.000р гарантия 2 года
Возможен ли гарантийный ремонт если техника еще на гарантии, но не сохранилась коробка? могут отказать? Все документы есть, инструкция, гарантийный талон, чек
Продажа уцененного товара. Распространяется ли гарантия на такой товар? Если товар (электробытовая техника, не входящая в 55й перечень) с недостатками, и был уценен - распространяется ли на него какая-либо гарантия? На что имеет право по...
Подмена товара на время ремонта — в каких случаях предоставляется? Ноутбук был отправлен в ремонт,при этом написала заявление о предоставлении подменной техники.На момент сдачи в рем.истекла гарантия от производителя(1год).Комп. приняли ...
Гарантийный талон народ подскажите плиз....у мну такая ситуация: купил телефон (гарантия еще не истекла), но через некоторое время у мну сломалась зарядка от него, могу ли я по гарантии поменять ее?
В магазин принесли коляску гарантия еще не закончилась, потрескались колеса должны ли их заменить?
Можно ли обязать продавца предоставить на момент ремонта мне аналогичный товар или каки то образом вернуть или обменять 25 июля купила стиральную машинку. сегодня она сломалась. гарантийный талон не заполнен продавцом. звонила в сервисны...
Права покупателя в гарантийный срок подскажите пожалуйста, можно ли потребовать замены товара, а конкретно, ноутбука, если у него было 3 гарантийных ремонта: проблема с перегревом, замена жесткого диска и замена оптического диска? теперь...
Можно ли сделать бесплатно телефон , если экспертиза показала , что по вине покупателя (телефон на гарантии)
Можно ли отказаться от покупки, если бытовая техника уже оплачена, но ещё не привезена ? цена не устраивает
Могу ли я забрать деньги за товар ? Купил в магазине компьюторный стул. Когда я просидел на нем 2 часа у стула сломалась ножкаю Могу я забрать деньги , или мне могут только обменять его ?
Если закончилась гарантия на кожаные зимние сапоги что делать?
Сломался телефон, отдал по гарантии в ремонт, могу ли я забрать деньги за телефон? в части 3 статье 68 тк рф прописано: " при приеме на работу (до подписания трудового договора) работодатель обязан ознакомить работника под роспись с прав...