Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Утром нет горячей воды в ванной а на кухне чуть теплая в течении года,обыкновенная девятиэтажка !говорят нет обратки!

Москва · 03.02.2013 · 190 просмотров

Утром нет горячей воды в ванной а на кухне чуть теплая в течении года,обыкновенная девятиэтажка !говорят нет обратки!

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев03.02.2013

Говорят – говорят, в Москве кур доят, ну и что? Надо не слушать байки – «нет обратки», а письменно обращаться «в течении года» в обслуживающую организацию по данному вопросу. Обеспечение вас коммунальной услугой в ГОРЯЧЕМ водоснабжении – это головная боль организации. Напишите письменную претензию в обслуживающую организацию опишите, что «утром нет горячей воды в ванной а на кухне чуть теплая в течении года» и потребуйте назначить комиссию по проведении контрольного замера подачи горячей воды с составлением акта замера. Письменный ответ вам обязаны дать в течение трех суток. Для информации - Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 град. и не выше 75 град. См. СанПиН 2.1.4.2496-09 п. 2.4. Перед определением температуры горячей воды в точке водоразбора производится слив воды в течение не более 3 минут. Основание – постановление Правительства №354 от 06.05.2011г. «О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ» http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... См. приложение №1<2> . На основании полученного акта замера температуры требуйте обеспечить подачу горячей воды согласно СанПиН 2.1.4.2496-09 и проведения перерасчета за не оказанную услугу. Удачи.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.