Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил диск и он не работает деньги возвращать не хотят

Москва65 просмотров1 ответ

Купил диск и он не работает деньги возвращать не хотят Вот купил три дня назад блюрей диск аватар 3д и у меня он не воспроизводится,пошел в м видео возвращать там проверили и там работает, имею ли я права вернуть им диск и получить деньги? продавец говорит нельзя так как типо пленку с коробки диска снята да у меня 3д театр так что должен

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Пишите претензию на возврат товара ненадлежащего качества - пусть проводят экспертизу. Только учтите, что если с диском все в порядке, то с Вас еще и стоимость экспертизы сдерут. Но очень часто при наличии письменной претензии на руках, готовы прям на месте поменять диск.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить