Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Купили дверь как позже оказалось не того размера. могу ли я вернуть её и получить деньги обратно, 14 дней еще не прошло?

Москва · 22.02.2013 · 187 просмотров

Купили дверь как позже оказалось не того размера. могу ли я вернуть её и получить деньги обратно, 14 дней еще не прошло? могу ли я вернуть её и получить свои деньги обратно, 14 дней еще не прошло? в магазине говорят что деньги могут вернуть только после реализации этой двери кому-то еще. кто прав и что делать?

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров22.02.2013

Дверь стандартная ? или делали на заказ ? если на заказ - товар возьмут назад ! но ТОЛЬКО на условиях продавца ! если дверь стандартная - то у вас есть право на ОБМЕН !ст 25 ЗоЗПП разницу видите ? не становитесь жертвой секты 14 дней - закона о ВОЗВРАТЕ товара не существует ! если вы хотите вернуть деньги - вам нужно изначально предъявить требование об ОБМЕНЕ товара ! и только потом ( объяснив это тем что в ЭТОМ магазине вам более ничего не подходит ) требовать деньги ! если вы сразу предъявляете продавцу требование о возврате денег - продавец имеет полное право вам отказать ! так как это требование НЕЗАКОННО ! с продавцом общайтесь только ПИСЬМЕННО !

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.