Жалоба на действия ОАО Мегафон в Прокуратуру.

Жалоба на действия ОАО Мегафон в Прокуратуру. Муж оформил на меня доверенность на распоряжение всем-всем-всем от его имени. По этой доверенности я в частности могу приостановить обслуживание его номера или взять распечатку переговоров. Обратилась с ней в Мегафон, те мне отказали, т.к. в доверенности данные паспорта не те, на которые муж оформлял номер. Я объяснила, что конечно, они не те, поскольку номер он получал лет в 20, а сейчас ему уже ого-го сколько и паспорт давно другой. На что они мне сообщили, что у них в договоре прописан пункт о том, что если произошла смена паспортных данных, абонент обязан в 30-ти дневный срок об этом сообщить в компанию. И снова отказали. Нотариус объяснить, что в этой самой доверенности установлена личность мужа, и их ответ это не обоснованный отказ. И что от смены паспорта личность-то не поменялась - и приводит соответствующий закон из Кодекса. Кто прав?