Защита прав потребителей

Извещение из суда от мегафон

Москва · 13.09.2017 · 14 просмотров

Год назад (почти ровно) покупали новый телефон в салоне (связной вроде) там проходила акция от операторов и нам в подарок были выданы симки теле 2, мегафон и билайн. все сим-карты были активированы, но пользовались активно только билайн, да и сейчас пользуемся. теле2 и мегафон использовала очень мало, даже без звонков. недавно пришло извещение из суда, истец-мегафон. якобы за обслуживание, но мы же не пользовались. и там якобы долг в 4000 тысячи. но сама симка даже давно не обслуживается (вставляла ее в телефон, а мне написали не обслуживается). что теперь делать, не понятно, подскажите пожалуйста. просто есть подозрение, на обман, чтобы быстрее побежали платить

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев13.09.2017

Сперва спишись со службой поддержки мегафона и опиши всю ситуацию....

года 3 назад мать тоже подключилась к билайну.... сотрудник офиса продаж втихоря подключил еще 1 номер мегафоновский.... вогнал его в минуса.... у матери со второй карты мега стали удерживать....

я списался с мегафоном, описал подробно все произошедшее и потребовал для начала выплатить моральный вред в размере 500 рублей.... мегафон рассмотрел заявление и зачислил 500 бонусов на счет и аннулировал требование

а если это действительно абонентка то увы

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.

Извещение из суда от мегафон

Ответы сообщества 1

Похожие вопросы

Ваш ответ