ГК
Геннадий Константинович Круглов22.03.2011
11. Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом. 12. При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно - сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.
Если чувак подходит к моей девушке, хватает за куртку и требует поговорить,имею ли я право схватить его за куртку?
Подскажите какие документы требовать у продавца земельного участка
Обязана ли школа предоставлять надзорным органам сертификаты соответствия на материалы используемые при ремонте? Если да, то укажите пожалуйста документы, которые это описывают и регламентируют. Ремонт школьного помещения был произведен ...
Как получить с владельца собаки материальный ущерб за испорченную одежду после нападения собаки? Хотел пройти на территорию частного предприятия, с целью заказа продукции данного предприятия. Договорившись с владельцем по телефону, где х...
Товар ненадлежащего качества... Ситуация такая. 4 сентября в дорогом магазине купила куртку типа фирмы Армани джинс. Продавец уверила меня в том, что вещь не подделка, так как хозяйка магазина сама ездит покупать товары в Италию, показал...
Покупаю квартиру с чистовой отделкой, должны ли мне предоставить сертификаты материалов используемых для отделки Но ведь в за любой товар который я покупаю я могу потребовать сертификат соответствия качества, почему здесь - НЕТ
Вопрос напишу внутри. подождите. Моя собака порвала чужую одежду. имеет ли хозяин одежды право требовать с меня штраф? собака стала играться и теребить одежду на пожилом мужчине. причина - я не успела отозвать собаку. собака крупная, поэ...
Вопрос внутри. моя собака порвала чужую одежду. имеет ли хозяин одежды право требовать с меня штраф? собака стала играться и теребить одежду на пожилом мужчине. причина - я не успела отозвать собаку. собака крупная, поэтому дело не тольк...
Можно ли вернуть куртку купленную в рассрочку? Купил куртку в рассрочку, дома не понравилась. Могу ли я вернуть деньги за товар? Подскажите, пожалуйста, Какой статьей нужно руководствоваться?
Можно ли вернуть вещь в магазин и получить за неё деньги, а не аналогичный товар? Ситуация следующая! Я купил одежду, стоимостью скажем 1000р, через 10 дней цена упала на неё до 600р, могу ли я вернуть её в магазин и получить за неё свои...
Доказывает ли сертификат соответствия качество товара на который он выдан? как это доказать технадзору?
Заказан товар в интернете. у продавца есть сертификат продавца вебмани.прошло 6 мес., товара нет+ продавец говорит, что посылка потеряна, заново отправили дали трек-код, который опять "стоит на месте". что с точки зрения закона можно пре...
В каком пункте договора купли-продажи указываются требования к качеству товара. Заранее спасибо!
Не знаю, может и не стоит вмешиваться, мне просто интересно. увидел куртку, но изнутри вместо внутреннего кармана был просто кусок, без дна с кучей сшитых стопкой кусочков ткани, причем на куртках всех размеров и обоих внутренних кармано...
Имеет ли продавец отказать покупателю в продаже товара надлежащего качества имеющего другие размеры и цвета если покупатель заведомо приобретая товар планирует его возвратить в течение 14 дней.
Одежда(куртка) есть только чек но нет гарантии, и возник заводской дефект- каков срок предъявления требования продавцу? Меня интересует только срок на вещи(одежда, обувь, сумки) если есть чек но нет гарантия. Но защитой прав потребителя ...
Подарили нам на новый год сертификат в батутный центр за вполне крупную сумму. мы решили сдать сертификат в обмен на возврат средств. тогда не было времени написать человеку, сейчас на дворе май... прошло уже 3 месяца. имеем ли мы право ...
Заказала себе с интернет магазина куртку, заказ по словам продавца отправили 18.03.18. сейчас уже 8.05.18. продавец написал, что данная посылка идёт со склада с китая и она не отслеживается почтой россии. посылка должна идти по меркам 3-...
Сертификат приобретён в магазине за наличные. сертификат на приобретение одежды. владелец сертификата требует у магазина возврата уплаченных денег. право на возврат он имеет совершенно точно. но чем мотивировать в плане норм права? есть ...
Был куплен товар на авито, все обговаривалось по телефону, но товар не соответствует заявленному продавцом качеству, как можно решить этот вопрос, с юридической точки зрения, при этом продавец забрать товар обратно отказывается
Здравствуйте, меня зовут петрова светлана ...14 декабря 2016г. моя мама 1953 года рождения приобрела в салоне beeline планшет внучке, в подарок, на новый год. мама рассказывала, что ей посоветовали именно этот планшет, и она его купила. ...
Подскажите, пожалуйста - вот есть перечень товаров не подлежащих возврату в течение 14 дней (если они надлежащего качества).
интересует такой момент - магазин в принципе по закону не имеет права принимать такой товар к возврату, или все-...
Защита прав потребителя.возврат товара ненадлежащего качества.детская одежда нужна была куртка 1,5 ребёнку на весну.в группе совместных покупок выкупила размерный ряд, это 1,2,3 года детские куртки из кож.зама по 750 руб. за штуку.куртки...
Купил 10 октября куртку-пуховик, попал под снег и краска на куртке потекла, остались разводы. сегодня 9 декабря, примут ли обратно куртку в магазин, отдадут мне деньги или нет? куртка не из дешевых, поэтому очень жалко зря потраченых денег!
Кожаная куртка (возврат) купил кожаную куртку, с наступлением сезона понял что она мне большая.могу ли я обменять на размер меньше одевал 2 раза, но следы носки не видны, сохранился чек, прошло 8 дней. если можно обменять каким статьям (...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. купила сегодня вещь (куртку) в выслей лиги за 12т., а сейчас увидела этуже куртку за 8т. на сейчас другого магазина. если я завтра пойду возвращать куртку у меня ее примут? и что мне сказать?) всё-так...
Приобрела куртку в магазине за 14тысяч рублей часть за нее оплатили электронным денежным сертификатом, а часть наличными. придя домой и померив куртку, она разонравилась. внешний, товарный вид изделия сохранен, присутствуют все бирки и ч...
Можно ли вернуть одежду Я купил кожаную куртку, рукава обтерлись, кожаная куртка не качественная, прошло уже 10 дней, можно ли вернуть вещь и забрать деньги, чек имеется я ее сохранил
Нужна помощь по правам покупателя,купила куртку и не понравилось,а продавец отказался на рынке я купила куртку за 6000,и продавщица предложила отрезать бирку(ценник) и я согласилась,после этого я одела эту куртку и пошла дальше ,там увид...
Здравствуйте, если кто разбирается. купила куртку, носила 1 день - наполнитель в больших количествах прилипает к одежде. считается ли это браком ? если да, то можно будет сказать о том, что вещь ношена, или в таком случае мне откажут ?