Помогите....( Помогите. Купил телефон, через месяц у него обнаружился дефект самопроизвольного нажатия экрана. Я отнес в магазин, написал заявление о возврате денег. Прошло 2 недели и мне сказали что дефект не обнаружен и мы вам не чего ...
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть? Купил телефон Nokia X2, 11.03.2012 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Принес телефон в Связной 12.03.2012. Сравнил с телефоном той модели - дефек...
Проблемы с моб.устройством на гарантии.хочу сдать.чем руководствоваться? здравствуйте!купил смартфон сони эриксон экспирия. через 2 недели использования начал глючить-не заряжалась батарея,при горящем индикаторе заряда,аппарат перезагруж...
Что значит нарушение правил пользования телефоном, и как доказать что тел. использовался правильно? почти год назад муж купил мобильный телефон fly e135. перед новым годом отказала кнопка включения, телефон просто выключился и больше не ...
Могу ли я обменять телефон или вернуть деньги? покупал в евросети. гарантия 2 года. покупал почти год назад. месяц назад отнёс в магазин т.к. перестал работать gps и экран стал как-то странно работать(пишу, допустим, сообщение минуты 2, ...
О защите прав потребителей Всем здравствуйте! Подскажите как правильно поступить. Купил телефон 11.06.2011, сказали что гарантия на телефон составляет всего 2 недели. 11.07.2011 накрывается динамик в телефоне. Состояние телефона отличное...
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Защита прав потребителя Купил я в магазине Iphone 5, в течении дня обнаружил дефект на дисплее (желтое пятно), почитав информацию в интернете принял решение подождать недельку, т.к дефект мог устранится самостоятельно. на 7 день пользова...
Защита прав потребителя купил я в магазине iphone 5, в течении дня обнаружил дефект на дисплее (желтое пятно), почитав информацию в интернете принял решение подождать недельку, т.к дефект мог устранится самостоятельно. на 7 день пользова...
С телефоном проблема помогите о защите прав купила на днях сенсорный телефон самсунг вейв 525 в первый день стал перезагружаться и так каждый день по разу .пришла в магазин 2 недели то не прошло думала обязаны вернуть деньги а они говоря...
Купил телефон, оказался глючным, продавец сказал - что надо на экспертизу отправить, он прав? Продавцу вернул на следущий день
Возврат телефона. Купил телефон,на гарантийном талоне написано, что обратно телефон ПРИНИМАЮТ,если сохранены ВСЕ защитные пленки,а я снял пленку с экрана уже. По телефону сказали,что телефон обратно не примут. Смогу ли вернуть телефон ил...
Здраствуйте вот суть дела И так начнем. Приобрел я СИТИЛИНКЕ смартфон 20.11.12. А 29.12.12 я сдал его по гарантии ( появились белые пятна на темном фоне ). 23.01.13 мне позвонили и сказали что ремонт завершен. На следующий день я его заб...
Купил телефон, через 2 дня поехал здавать, взяли на контроль качества вот уже 15 дней он там находит, на замену мне ничего не дали (покупал и интернет магазине) как по законодательству я должен поступать и что требовать? телефон на второ...
Бу телефон! Купил бу телефон,в отделе ремонт сотовых,с гарантией 2 недели,он глючит гарантия еще неделю смогули я потребовать возврата денег?
Обмен сотового телефоны купил сотовый,сломался,гарантия действует.пришел в магазин написал претензия на обмен-не ответили,пришел через 2 недели написал на ремонт-телефон приняли-ответа нет.все длится уже более месяца.куда мне обратится и...
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? Добрый день. Купил 3 сентября 2011г телефон Nokia e5. Через полгода сломался слуховой динамик. 19апреля 2012г я пошел в магазин, где покупал телефон, мне сказали отнести его в Авториз...
В эл.книге пятно на экране, в акте сервиса - мех.повреждение(трещина экрана), ..НО ЭКРАН АБСОЛ. ЦЕЛЫЙ! Это Возможно?
Технически сложное устройство - как вернуть деньги? купили с женой планшет, еще не прошло 10 дней с покупки, а высяснилось что у него не работает датчик поворота экрана. (т.е. при вертикальном и горизонтальном расположении - экран не мен...
Что предпринять? 9 месяцев назад купил смартфон sony ericsson xperia ray,после нового года перестал включаться экран-просто включается серая подсветка и все.много раз сдавал в ремонт по гарантии,1 раз на полную проверку качества-дефект н...
Могу ли вернуть деньги за телефон? купил телефон в августе 2012. гарантия год. сломался, мне его починили но появились царапины на дисплее и ещё несколько недостатков. могу ли я поменять телефон на новый или вернуть деньги?
Нужен совет,случай с гарантийным сроком Подскажите,купил телефон в евросети , в январе этого года,гарантия год . На данный момент телефон стал три,а то и более раз сам перезагружаться. Что я могу предъявить продавцу\фирме в данном случае...
Купил телефон через месяц экран перестал показывать Купил телефон через месяц экран перестал показывать, послал на ремонт по гарантии, через 3 недели пришел мне сказали что заводской брак и они постараются исправить эту ошибку... Но мне ...
Можно ли вернуть телефон продавцу и вернуть деньги? Купил телефон,не прошло 2 недели,могу ли я вернуть деньги?какая статья глава,чтоб пояснить продавцу? в телефоне есть косяк,при поекпке я его не заметил.в общем собеседник не слышит перв...
В аптеке,покупатель ошибся и купил не те тест-полоски к глюкометру, на следующий день, нарушив целостность упаковки, при
Совет по поводу возврата брака 18.08.11 купил телефон в салоне евросеть.когда дома включил камеру на телефоне,на экране увидел еле заметную трещину.при хорошем освещении ее не видно. на следующий день пошел менять телефон.продавец сослав...
Не работает телевизор Samsung CK-3385TR Всем доброго времени суток! Люди добрые, пожалуйста, помогите решить проблему! Есть в наличии телевизор Samsung CK-3385TR. Да, модель старая, но все это время работ на ура. Ему лет 15 где-то и про...
Что правда телефон с несколькими битыми пикселями могут не поменять если только купил? а то говорят что до 5 пикселей ( точки маленькие такие на экране) могут не поменять, у некоторых с 2мя не поменяли, а у меня один битый пиксель и я бо...
Гарантия на телевизор год назад купил плазменный телевизор. сейчас заметил что на экране появилась какая-то трещина (с ярко выраженным центром) размером 3х3 см, причем сам пластик который покрывает экран целый, без царапин в месте пораже...
Обмен или возврат сотового телефона в купленного евросети купил в евросети телефон выбирал между samsung galaxy gio 5660 и 601y duos меня убедили в том что модель 601 y ничем не отличается от первой, за исключением разрешения экрана и дв...
