Можно ли сдать вчера купленный телефон и получить за него свои деньги?
Москва · 23.02.2012 · 935 просмотров
Можно ли сдать вчера купленный телефон и получить за него свои деньги? Вчера я думал, что потерял свой сотовый телефон. Ну, да расстроился и пошёл купил себе новый. Придя домой, я обнаружил свой старый. А теперь, хочу вернуть тот телефон в магазин и получить обратно свои деньги. Был сегодня в тех.центре магазина. Там мне сказали, что "мы не можем вернуть деньги, а можем только заменить товар" Подскажите, как мне вернуть деньги? И реально ли это вообще?
Ответы сообщества 1
В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров надлежащего качества, там же указано, что Перечень товаров, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень. Телефонный аппарат входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81). Вернуть или обменять его Вы сможете, если администрация магазина пойдет Вам навстречу.
Похожие вопросы
Хочу вернуть купленный телефон и получить обратно деньги....возможно ли?
Хочу вернуть купленный телефон и получить обратно деньги....возможно ли?
Как правильно вернуть деньги за мобильный телефон, купленный вчера? Телефон исправен, не понравилась сама модель.
Как правильно вернуть деньги за мобильный телефон, купленный вчера? Телефон исправен, не понравилась сама модель.
Вопрос. могу ли я вернуть телефон,купленный 3 дня назад,обратно в магазин,и вернуть свои деньги?
Вопрос. могу ли я вернуть телефон,купленный 3 дня назад,обратно в магазин,и вернуть свои деньги? Претензий к качеству нет,просто неудобный,дизайн не понравился.
Можно ли вернуть сотовый телефон, купленный в кредит обратно в магазин?
Можно ли вернуть сотовый телефон, купленный в кредит обратно в магазин? купил телефон в кредит в сотовом магазине 3 дня назад за 10 000 руб. мне не понравился цвет и комплектация телефона. решил сдать телефон обратно в магазин, но продав...
Я вчера купил ноутбук в ломбарде, но у него совершенно не держит заряд аккумулятор.
Я вчера купил ноутбук в ломбарде, но у него совершенно не держит заряд аккумулятор. Могу ли я его сдать обратно и получить свои деньги обратно?
Можно ли вернуть сотовый телефон купленный в ломбарде?
Можно ли вернуть сотовый телефон купленный в ломбарде? вчера в ломбарде был приобретен коммуникатор, сегодня выяснилось что есть дефекты программного обеспечения. чек есть.
Можно ли вернуть купленный планшет обратно?
Можно ли вернуть купленный планшет обратно? Купил вчера планшет, пришел домой поюзал, дергаться экран начал, сам уезжаю через 5 дней с города, как быть?как его можно сдать без ожидания сервисного центра?могу ли я завтра его принести и по...
Могу ли я потребовать у магазина вернуть деньги,если купленный мобильный телефон,поломался не по моей вине?
Могу ли я потребовать у магазина вернуть деньги,если купленный мобильный телефон,поломался не по моей вине?
Подарили сотовый телефон (с гарантией) .Он сломался через 2месяца.Как вернуть за него деньги
Подарили сотовый телефон (с гарантией) .Он сломался через 2месяца.Как вернуть за него деньги Место покупки за 3000км.Адрес магазина не известен.Есть только реквизиты по кассовому чеку и адрес гарантийного сервис центра.Как заменить телеф...
Можно ли вернуть сотовый телефон, купленный вчера? оказалось, что совсем не видно на клавиатуре букв
Можно ли вернуть сотовый телефон, купленный вчера? оказалось, что совсем не видно на клавиатуре букв они очень мелкие и подсвечиваются, что делает их совсем невидимыми при дневном освещении
Можно поменять сотовый телефон купленный вчера если не понравился
Купил вчера сотовый телефон не понравился , могу его поменять на следующий день на другую модель, продавец говорит что не могу
Скажите пожалуйста уважаемые!почему мне не меняют сотовый телефон купленный за 15000 тыс рублей,точнее взят в кредит
Скажите пожалуйста уважаемые!почему мне не меняют сотовый телефон купленный за 15000 тыс рублей,точнее взят в кредит телефону всего лишь пару недель но он начал сам по себе перезагружаться и появились пятна на экране....хочу обменять его...
Защита прав потребителей. возврат принтера hp. куплен вчера. все работает, но не допечатывает снизу 1.4см
Защита прав потребителей. возврат принтера hp. куплен вчера. все работает, но не допечатывает снизу 1.4см а мне все надо печатать в рамке с 5мм отступа снизу. упаковка естественно вскрыта и катриджи трошку попечатали это особенность прин...
Скажите пожалуйста можно ли сдать алкоголь в гипермаркет(купленный вчера)?чек есть.
Скажите пожалуйста можно ли сдать алкоголь в гипермаркет(купленный вчера)?чек есть.
Можно ли сдать в магазин купленное вчера ювелирное изделие ?
Можно ли сдать в магазин купленное вчера ювелирное изделие ?
Как быстро обменять купленный вчера неисправный телефон? вчера обещали, что сегодня поменяют. сегодня предлагают экс-зу
Как быстро обменять купленный вчера неисправный телефон? вчера обещали, что сегодня поменяют. сегодня предлагают экс-зу вчера купили ребенку телефон, который она хотела. вышли на улицу, мобила тупит. вернулись, другой модели для замены н...
Скажите можно ли по закону вернуть в салон сотовой связи купленный на кануне телефон в исправном идеальном состоянии?
Скажите можно ли по закону вернуть в салон сотовой связи купленный на кануне телефон в исправном идеальном состоянии? Купила новый телефон не устраивает что быстро разряжается батарейка и очень тихий звук и перегревается
Сломался сотовый телефон, купленный в салоне мтс. в течение 45 дней он не пришёл. имею ли я право потребовать деньги?
Сломался сотовый телефон, купленный в салоне мтс. в течение 45 дней он не пришёл. имею ли я право потребовать деньги? прошло уже 2 месяца (60 дней). сегодня телефон пришёл. могу ли я потребовать назад свои деньги или равноценный товар?
Отказали в магазине в обмене ipad 2 на ipad 4, купленного вчера. не устраивает камера, говорят apple не подлежит воз
Отказали в магазине в обмене ipad 2 на ipad 4, купленного вчера. не устраивает камера, говорят apple не подлежит воз возврату активированного планшета тяжелой сложности по закону. конечно я хотела доплатить, и поменять. подскажите может ...
Могу ли я вернуть в магазин,купленные вчера кожаные сапоги, если на следующий день они промокли насквозь ?
Могу ли я вернуть в магазин,купленные вчера кожаные сапоги, если на следующий день они промокли насквозь ? продавцы сказали, что в памятки четко сказано,что ходить в дождливую погоду в них нельзя...
Можно ли поменять шапку, купленную вчера, если сегодня заметил, что она расплетается (она вязанная) ?
Можно ли поменять шапку, купленную вчера, если сегодня заметил, что она расплетается (она вязанная) ? все этикетки оторвал правда, но чек есть. они начнут козлиться, я-то знаю.
Могу я вернуть беспроводные наушники купленные вчера, если они мне не понравились?
Могу я вернуть беспроводные наушники купленные вчера, если они мне не понравились?
Купленный вчера в связном сот.телеф.оказался с дефектом.сегодня менять отказались,надо на экспертизу типа.а как же 14 дн
Купленный вчера в связном сот.телеф.оказался с дефектом.сегодня менять отказались,надо на экспертизу типа.а как же 14 дн а как же 14 дней со дня покупки товара? разве не могу заменить? телефон не сенсорный! а в списке технически сложных ...
Можно ли вернуть купленный вчера телефон в Евросети,если он не подошёл по параметрам?
Можно ли вернуть купленный вчера телефон в Евросети,если он не подошёл по параметрам?
Хотел обменять полученный товар купленный вчера (модулятор для машины).
Хотел обменять полученный товар купленный вчера (модулятор для машины). мне менеджер дал книгу и там типа написано его поменяют на другой если тока я съезжу и его проверят что там дефект завода и мне выдадут справку...и только тогда мне ...
Обязаны ли вернуть деньги за мобильный телефон, купленный вчера? в 2008 г. вернули без вопросов, какова ситуация сейчас?
Обязаны ли вернуть деньги за мобильный телефон, купленный вчера? в 2008 г. вернули без вопросов, какова ситуация сейчас? на какую статью сослаться? как они узнают, зале или нет? вставили карточку, чтобы посмотреть в работе. это насколько...
Возможен ли обмен ноутбука купленного вчера?
Вчера купили ноут в днсе, дома включили, стандартные программы в него закачанные тормозят, открываются по несколько минут или не открываются вовсе, интернет на нем вылетает, браузер плохо грузится, все ужасно тормозит тупит и виснет! я ...
Почему в крупном магазине мне отказали сегодня в возврате денежных средств за товар купленный вчера?
Вчера утром взял цифровой ресивер в неком крупном магазине (известном), к вечеру нашёл в другом вариант получше и купил... сегодня утром заявился во вчерашний магазин и попросил вернуть деньги... отказали, типа, по закону о правах потреб...
Как сдать сотовый телефон назад в магазин (не понравился)?
Как сдать сотовый телефон назад в магазин (не понравился)? Куплен вчера за 1.200 рублей
Вчера купил себе телефон nokia lumia 900...
Вчера купил себе телефон nokia lumia 900... внешне телефон только понравился, как домой пришел начал его изучать, не понравилась вообще операционная система, крайне неудобно меню.. . я имею право принести и сдать его обратно в салон и тр...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос