Защита прав потребителейЕсть ли вероятность вернуть утраченные деньги?
Москва · 10.04.2013 · 53 просмотров
Есть ли вероятность вернуть утраченные деньги? купила телефон в кредит, который проработал 1 день. отнесла обратно в магазин 28 декабря, сказали ждать результата. перезвонят. 4 января снова пришла в магазин, как оказалось мой телефон просто лежит там без дела, и только 4 числа его отправили на экспертизу. 25 января мой телефон так и не вернулся в магазин. в магазине мне отдали первоначальный взнос в размере 5000. стали разбираться с закрытием кредита, на тот момент я уже проплатила 2700 руб по кредиту, т.к. подошел срок. с закрытием разбирались в магазине еще месяц,пришлось сделать второй взнос по кредиту. в итоге, я заплатила около 6000 руб за то что телефон был в руках один день. справка из банка о закрытии кредита на руках, а так же справка о том когда и какие платежи я вносила. как вернуть 6000 из магазина, ведь по их вине пришлось столько платить?
ЮН
Юрий Игоревич Назаров10.04.2013
Есть ! но для этого с продавцом нужно общаться только письменно настоятельно советуем вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление). желательно показать в претензии вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет). если же тем не менее решение будет не в вашу пользу и вы решите обратиться в суд, то тогда у вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков вашего обращения с требованиями и др. и кстати - вам об этом же писали в прошлых вопросах
Можно ли вернуть деньги в данной ситуации? купила телефон в кредит, который проработал 1 день. отнесла обратно в магазин 28 декабря, сказали ждать результата. перезвонят. 4 января снова пришла в магазин, как оказалось мой телефон просто ...
Добрый день.
взял телефон в кредит. через 2 месяца он сломался. написал заявление на гарантийны ремонт. в дополении к заявлению указан срок ремонта 35 дней. этот срок истек. согласно п.2 ст. 23 я решил предьявить требование о расторжении...
Банк вернул бумаги по кредиту в магазин. доброго времени суток. я взял кредит на товар (30тыс. руб.) .товар забрал и успешно им пользуюсь. сегодня позвонил в банк (хоум кредит), там сказали, что не хватало каких=то бумаг, и заявление на ...
Что с шубой то делать? здравствуйте!я сегодня купила шубу в кредит,но придя домой,разочаровалась и хочу ее вернуть!не подскажите ли...не возник нут ли проблемы с возвратом?первый взнос по кредиту я не вносила...заранее спасибо)
Возврат денег за телефон купленный в кредит:кто вернет магазин или банк? купила телефон в кредит. через неделю он сломался. ответ пришел с экспертизы, подтвердив брак. для возврата денег в магазине сказали, что нужно полностью погасить к...
Можно ли вернуть телефон в магазин
Как вернуть в магазин телефон ненадлежащего качества
Могу ли я вернуть в магазин телефон?
Можно ли вернуть сотовый телефон, купленный в кредит обратно в магазин? купил телефон в кредит в сотовом магазине 3 дня назад за 10 000 руб. мне не понравился цвет и комплектация телефона. решил сдать телефон обратно в магазин, но продав...
Есть вопрос, пожалуйста это срочно. доброго времени суток. у меня такй вопрос. сегодня в связном взяла в кредит самсунг галакси 3, но пришла домой и поняла, что мне он не нравится, ни цвет ни форма, и что в общем-то меня мой устраивает. ...
Могу ли я вернуть в магазин телефон iPhone 4, ну или обменять на какой нибудь другой?
Привет, не подскажите как можно вернуть телефон в магазин (покупал 31.12.2010) чтобы за него вернули деньги в магазине? гарантия 1 год ещё не кончилась , телефон acer liquid e.
Вот такая ситуация со мной произошла...(читайте внутри) могу ли я подать в суд и потребовать моральн? жертва теперь боится ходить по магазинам под конец 2012 года наталья, с ее слов, захотела купить новенький сотовый телефон. свой выбор...
Как разобраться с магазином испортившим мою кредитную историю? Купил электронную книжку в магазине "Enter" в кредит, через три дня вернул (не подошла). В магазине у меня забрали все документы по кредиту, я там расписался об отказе и верн...
Если телефон на гарантии, могу ли я вернуть телефон и потребовать деньги от магазина обратно? Приобрела телефон, через 3 месяца он начал жутко зависать! В магазине вернуть деньги отказываются, законно ли это? Все чеки и документы у меня ...
Нужна консультация если я покупал в магазине телефон в кредит,то при возврате его в магазин(после проверки качества)на какую сумму возврата я могу рассчитывать по закону?на полную стоимость телефона или только на первоначальный взнос?.я ...
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? Добрый день. Купил 3 сентября 2011г телефон Nokia e5. Через полгода сломался слуховой динамик. 19апреля 2012г я пошел в магазин, где покупал телефон, мне сказали отнести его в Авториз...
Купил телефон прошоло 20 дней сломался шлейф через 4 дня сломался сенсор могу ли я его вернуть в магазин так как такой телефон мне не нужен
Кража телефона? какая вероятность что найдут телефон, если оценил в 6 000 руб, а экспертиза оценила в 1 300 руб)
Проблема с гарантийным обслуживанием телефона В мае купил телефон в интернет магазине, через несколько недель камера начала зависать, и я решил отдать его в ремонт. В Интернет магазине сказали, что поставщик МТС, и обращаться к нему. При...
Здравствуйте. подскажите,как грамотно сдать телефон,находящийся на гарантии? Покупала гарантию, которая действует до января 2013 г. сейчас в телефоне некоторые функции работаю плохо. могу ли я сдать телефон в магазин и вернуть деньги? ил...
Можно ли сдать телефон обратно в магазин купленный в кредит вчера вечером 17.07.2012.? Вчера купил телефон в магазине евросеть в кредит.кредит оформлял банк хом кредит.стоимость телефона 31000 рублей.первоночальный взнос был семь тысяч. ...
Хочу вернуть телефон обратно в магазин Купил телефон в интернет магазине, спустя полтора месяца он начал перезагружаться без причины (отказ системы какой-то) можно ли вернуть спустя такое долгое время обратно? гарантия есть
Возврат мобильника Ситуация такая,купили телефон,в этот же день дома когда разбирались в функциях он начал глючить и перезагружаться.в магазине взяли на диагностику.заводских дефектов не обнаружено,обменять или тем более вернуть деньги о...
Ребят помогите советом! купил телефон ,через 2 дня стал проявляться брак . привез в магазин сдавать .мне прямо сказали денег вы не получите .телефон ушел на экспертизу на 5 дней.на 4 день они отзвонились,сообщили что телефон у них в мага...
Ребят помогите советом! купил телефон ,через 2 дня стал проявляться брак ! привез в магазин сдавать .мне прямо сказали денег вы не получите .телефон ушел на экспертизу на 5 дней.на 4 день они отзвонились,сообщили что телефон у них в мага...
При получении ипотечного кредита в 2008 году банк взял комиссионный взнос,по закону можем ли мы его вернуть? спасибо.
Покупал телефон в кредит , в магазине он анонсировался как кредит без переплаты. сумму написанную в договоре выплатил всю,через 2 месяца звонят из банка иговорят что у меня долг. оказывается первоначальный взнос не идёт банку ,а идёт в ...
Возврат денег за некачественный товар я возвращаю в магазин некачественный товар(телефон) купленный в кредит.кредит погашен, чеки имеются. продавец не возвращает деньги, требует справку о погашении кредита, справка делается 3 недели. пра...
В общем купила наушники, они мне не понравились, отнесла в магазин мне на другие поменяли.... в общем купила наушники, они мне не понравились, чисто по звуку, так с ними полный порядок, они в состоянии надлежащего качества были, отнесла ...