Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли вернуть телефон по причине того что он не отвечает нашим потребностям

Москва · 10.04.2013 · 64 просмотров

Можно ли вернуть телефон по причине того что он не отвечает нашим потребностям сегодня взяли телефон но он нас не устраивает и нам не сказали о том что сим карту надо обрезать под мини мы ее теперь не можем переставить в другой телефон у нас есть свидетель который покажет что нас осведомили не в полной мере

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров10.04.2013

Что значит осведомили в не полной форме ? читайте закон статья 10. информация о товарах (работах, услугах) продавец обязан вам предоставить ту информацию - о которой именно вы спрашиваете !говорить что то дополнительно продавец не обязан ! что касается возврата товара - мифические 14 дней в отношении этого товара неприменимы ибо товар находится в этом перечне и ни обмену ни возврату не подлежит перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) для начала попробуйте продавцу доказать факт не надлежащей информации ! ваш свидетель здесь не прокатит - ибо продавец приведёт пять свидетелей ( которые подтвердят обратное ) если продавец не согласится с вашими требованиями - то нифига у вас не выгорит ! ибо причины " не отвечает нашим требования " и " не устраивает " в законе нет

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.