Поменяют ли мне телефон если

Т.е. вы хотите сказать, что аппарат неисправен? если да, то необходимо написать претензию продавцу с требованием обменять товар ненадлежащего качества или расторгнуть договор купли продажи и вернуть уплаченные денежные средства. продавец вправе провести экспертизу товара для выявления причин неисправности, если вашей вины не обнаружится, то претензия должна быть удовлетворена.