Просят вернуть деньги за посещения солярия. не понравилось.
Москва · 28.04.2013 · 119 просмотров
Просят вернуть деньги за посещения солярия. не понравилось. здравствуйте. такая ситуация, к нам в солярий ходила девушка, купила абонемент, проходила всё время( потратила все минуты), потом заявляет, что ей не понравилось и просит вернуть деньги. солярий новый, лампы отработаны менее чем на 10%. 48*100 вт, он конечно не такой мощный, как например в других студиях загара, но есть постоянные клиенты которым нравится. что делать в такой ситуации? подскажите пожалуйста.дело даже не в том, что жалко деньги вернуть, просто наглость поощрять не охота, да и на будущее хотелось бы знать, как поступить, в подобной ситуации.
Ответы сообщества 1
РЛ
Деньги возвращать не стоит однозначно, никто её насильно в этот солярий не тащил. претензии могла бы предъявить после первого посещения. пусть подаёт в суд, если такая умная, останется с носом. а вам на будущее неплохо было бы вывесить где-нибудь в фойе "правила посещения солярия" и предлагать всем с ними ознакомиться, можно даже под подпись( в аквапарках так и делают)
Похожие вопросы
Купила абонемент в солярий на100м.ходила из них 30м,потом мне сообщили что я должна доплатить,они сменили лампы,я должна?
Купила абонемент в солярий на100м.ходила из них 30м,потом мне сообщили что я должна доплатить,они сменили лампы,я должна?
Несет ли ответственность biglion по своим купонам? можно ли считать их купон документом, подтверждающим право на услугу?
Несет ли ответственность biglion по своим купонам? можно ли считать их купон документом, подтверждающим право на услугу? приобрел купон на сайте [ссылка появится после проверки модератором] (на 60 мин. солярия), в самом салоне (где распо...
Купила абонемент на танцы, подписала бумажку, что посещения сгорают, если не буду ходить, можно ли вернуть деньги?
Купила абонемент на танцы, подписала бумажку, что посещения сгорают, если не буду ходить, можно ли вернуть деньги? Проходила 5 занятий из 8, перед 6 занятием позвонила и сказала, что посещать не буду и есть ли вероятность возврата денег,...
Мы с подругой купили абонементы в солярий...
Мы с подругой купили абонементы в солярий... Мы с подругой купили абонементы в солярий, но еще не успели начать ходить загорать - передумали. Имеем ли мы права требовать вернуть наши деньги?
Абонемент в фитнес-клуб ни разу не был использован по уважительной причине. Можно ли вернуть деньги?
Абонемент в фитнес-клуб ни разу не был использован по уважительной причине. Можно ли вернуть деньги? 17 апреля я купила месячный абонемент в фитнес-клуб на занятия аэробикой, а на следующий день по иронии судьбы мне вырезали аппендицит))...
Работаю в офисе, за стеной солярий с вибро платформой.Как включается вибро,все вокруг трясет.Достало!
Работаю в офисе, за стеной солярий с вибро платформой.Как включается вибро,все вокруг трясет.Достало! Роспотребнадзор говорит только в суд,мы ничем помочь не можем.как избавиться от этой проблемы? хозяевам солярия пофиг.реально ли в суде...
Сгорела в солярии..
Сгорела в солярии.. Сегодня пошла в солярий, взяла 10 минут,заплатила как за 10,но администратор поставила 15 минут,в результате чего я обгорела, ожоги по всему телу. Что я могу потребовать с администрации солярия, помимо оплаченных 10 м...
Скажите пожалуйста, купила шубу через интернет аукцион, не понравилось качество. Скажите могу ли я вернуть деньги?
Скажите пожалуйста, купила шубу через интернет аукцион, не понравилось качество. Скажите могу ли я вернуть деньги?
Можно ли вернуть фильтр кувшин для очистки воды
Купили кувшин аквафор не понравилось хочу вернуть
Законен ли запрет сотрудников солярия использовать СВОЙ крем при посещении солярия? Можно купить у них.
Законен ли запрет сотрудников солярия использовать СВОЙ крем при посещении солярия? Можно купить у них.
Помогите пожалуйста! хотим вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб, т.к. не было ни одного посещения.
Помогите пожалуйста! хотим вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб, т.к. не было ни одного посещения. здравствуйте! подскажите пожалуйста, с чего начать.. муж купил в сентябре 2010 года абонемент на год в fitness house, ни разу его не ...
Купил бритву, работает она нормально, но мне не понравилось качество бритья, могу ли я вернуть свои деньги в течении 14 д
Купил бритву, работает она нормально, но мне не понравилось качество бритья, могу ли я вернуть свои деньги в течении 14 д
Куда обратиться ? как вернуть деньги ? помогите пожалуйста , немалая сумма
Куда обратиться ? как вернуть деньги ? помогите пожалуйста , немалая сумма хотел мебель под заказ , сегодня принесли в разобранном состоянии и сказали завтра построим , но не понравилось что дерево мебели имеет треск , итд недочеты , куд...
Могу ли я вернуть web-камеру в течение 14-дней?
Могу ли я вернуть web-камеру в течение 14-дней? купил web-камеру в компьютерном магазине. когда включил её дома мне не понравилось качество передаваемой картинки. могу ли я её вернуть и получить обратно свои деньги?
Хочу вернуть наушники
Хочу вернуть наушники я купил наушники сегодня, довольно дорогие, и мне не понравилось качество звука, в магазине послушать не дали. можно ли вернуть за них деньги, или доплатить что бы ещё лучше купить?
На какой системе налогообложения может быть солярий(без парикмахерских,один солярий)? Можно УСН?
На какой системе налогообложения может быть солярий(без парикмахерских,один солярий)? Можно УСН?
Можно вернуть деньги ?
Можно вернуть деньги ? купил сегодня в ашане , скамья для пресса . приехал домой ,собрал как положено все по инструкции , не понравилось все скрипит , просто невозможно заниматься и тем более не удобная . я могу смело забрать завтра деньги?
Купил бытовую технику проверил в действии не понравилось могу вернуть обратно купил 2 дня назад
Купил бытовую технику проверил в действии не понравилось могу вернуть обратно купил 2 дня назад
Нужна помощь!связано с некачественной обувью
Нужна помощь!связано с некачественной обувью здравствуйте!помогите,пожалуйста! 8 мая 2012г купила летние босоножки на высокой шпильке. каблук естественно пластмассовый!проходила в них 2 дня и фиксатор для каблука треснул. и каблук слегка...
Кондуктор неправильно дал сдачу на требования вернуть остальные деньги отказался. как быть?так можно неплохо зарабатывать
Кондуктор неправильно дал сдачу на требования вернуть остальные деньги отказался. как быть?так можно неплохо зарабатывать как наказать такую наглость
Вернуть стоимость абонемента
Вернуть стоимость абонемента Здравствуйте. 05.05.12г мною был приобретен абонемент на проезд в пригородном поезде по рабочим дням(1800руб). В связи с плановыми ремонтными работами расписание поездов изменилось, что меня не устраивает по ...
Можно ли вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб, купленный по акции?
Здравствуйте, такой вопрос, жена купила абонемент в клуб, который начал действовать с 28.12.2012г. она по причине беременности посещать занятия не может и не разу этого не делала. Мы хотим вернуть абонемент и получить назад деньги уплаче...
Вернут ли деньги, если я вчера купил вещь(пальто)в магазине, а оно мне не понравилось?
Вернут ли деньги, если я вчера купил вещь(пальто)в магазине, а оно мне не понравилось?
Как решается вопрос, если кидануть риэлтора?
Как решается вопрос, если кидануть риэлтора? она нашла моё объявление о продаже и привезла клиента. а когда клиенту понравилось попросила меня о договоре. заключили.. деньги жалко отдавать 50 т.р не мало! отдала 10...но теперь охота её к...
Если кидануть риэлтора, чем грозит?
Если кидануть риэлтора, чем грозит? она нашла моё объявление о продаже и привезла клиента. а когда клиенту понравилось попросила меня о договоре. заключили.. деньги жалко отдавать 50 т.р не мало! отдала 10...но теперь охота её кинуть... ...
Купила шубу,не понравилась,как по закону вернуть деньги?
Купила шубу,не понравилась,как по закону вернуть деньги? неделю назад купила шубу,не понравилось как пошит рукав,хочу вернуть деньги,говорят в течении 10 дней после написания претензии,но при этом шубу надо оставить им,а деньги потом,зак...
Помогите вернуть деньги за испорченный плеер
Помогите вернуть деньги за испорченный плеер сломался плеер, понес в гарантийный ремонт. неисправности были такими: пропускал песни, включался только с нажатия кнопки "reset". привезли мне товар, даже в срок, забрав, ночью он начал показ...
Обязаны ли мне вернуть деньги за неиспользованный абонемент в бассейн?
Обязаны ли мне вернуть деньги за неиспользованный абонемент в бассейн? Вообще ни разу не ходил, т.к. не было времени и сил
Купил музыкальный центр в комиссионном магазине,а дома не понравилось как он играет,могу ли я вернуть его ?
Купил музыкальный центр в комиссионном магазине,а дома не понравилось как он играет,могу ли я вернуть его ?
Должны ли мне вернуть деньги за не оказанную услугу, если я купила абонемент на посещение занятий на месяц, но не ходила?
Должны ли мне вернуть деньги за неоказанную услугу, если я купила абонемент на посещение занятий на месяц, но заболела и не ходила? если в правилах студии прописано, что деньги за абонемент не возвращаются. как с точки зрения прав потреб...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.