Защита прав потребителейЮристы подскажите пожалуйста!я не знаю что мне делать?(
Москва · 24.10.2011 · 153 просмотров
Юристы подскажите пожалуйста!я не знаю что мне делать?( здравствуйте!объясните пожалуйста мне что такое оферта?я заказала диск "25 кадр для похудения",написала свое и.ф.о. и адрес.потом мне позвонила девушка и спросила меня "вы заказывали диск 25кадр, вы подтверждаете свой заказ? с вами будет заключен договор и отказа не подлежит"..я согласилась...но потом я передумала,и решила отказаться,звонила им на номер с которого они мне звонили,но не дозвониться...потом опять мне эта девушка звонит и угрожающим голосом говорит,что я обязана оплатить этот диск до 14 октября,а иначе пойдут штрафы.еще она мне сказала,что я заключила с ней договор оферта.я не могу понять,что это такое?это если я ничего не подписывала и могла заключить договор?теперь она мне звонит постоянно и говорит,что пойдут штрафы.но я не хочу забирать этот диск с почты,т.к.я только потом узнала на некоторых сайтах,что это лохотрон...я вообще уже очень жалею,что заказала этот диск...вляпалась называется..и что теперь делать я не знаю(помогите пожалуйста мне уважаемые юристы!я ничего не оплачивала.
ГК
Геннадий Константинович Круглов24.10.2011
Оферта - это предложение заключить договор, которое содержит существенные условия договора. В данном же ситуации ты заключила розничный договор купли-продажи дистанционным способом, т.е. путем ознакомления с товаром, по-видимому, в каком-то в каталоге. Указание в каталоге на наименование и цену товара и есть оферта со стороны продавца. Однако в соответствии со ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей" ты вправе отказаться от товара, проданного тебе дистанционным способом, как до передачи, так и после - в течение 7 дней со дня передачи. Так что при отказе от товара ты ничего оплачивать не обязана, а тем более какие-то штрафы. Когда тебе позвонят в следующий раз и будут разводить на деньги, зачитай им норму из указанной статьи закона, а если тебя не оставят в покое пригрози заявить в полицию.
Юристы помогите пожалуйста! Здравствуйте!Объясните пожалуйста мне что такое оферта?Я заказала диск "25 кадр для похудения",написала свое И.Ф.О. и адрес.Потом мне позвонила девушка и спросила меня "вы заказывали диск 25кадр, вы подтвержда...
Заказала диск, можно ли от него как то отказаться? всем доброго времени суток. ситуация следующая: в интернете заказала диск. через неделю позвонили, подтвердили доставку. указывала фио, домашний адрес с индексом и домашний телефон. сейч...
Работаю в фотосалоне. Месяц назад клиенты оставили диск с видео, чтобы сделать из них фотомонтаж. Я этот диск потерял см И вот они через 2 месяца требуют у меня этот диск назад. А я уже не знаю где он...Грозятся подать на меня в суд за у...
Заказала по телефону пк в ростове-на-дону, живу в тагиле, в сентябре позвонили, сказали можно забирать его. знакомые были там, поэтому забрали его и доставили мне в тагил. спустя 2 месяца он сломался, после чего я звоню в ростов, где нах...
Какие нужны документы для продажи своих дисков? я хочу записать диск и потом его тиражировать и продавать. какие мне нужны документы для реализации дисков?
Обэп - какие меры предпринимаются в распространений не лицензионных дисков? несколько дней назад ко мне позвонил один парень и попросил чтоб я ему нашёл программу для компьютера, я нашел, переписал его на диск и пошел отдать ему этот дис...
Возможен ли возврат диска с игрой в магазин? Куплен диск с игрой, при установке требует активации, ключа в диске нет, продавец в возврате отказал, только обмен на аналогичный товар. Но я хочу вернуть деньги, есть ли у меня такое право? К...
Как вернуть испорченный товар? Купил диск, со всеми программами и виндой (автозагрузочный), там не было одной программы, которая мне надо. Могу ли я вернуть этот диск назад и получить деньги? Там не было той программы, которая указана на...
Хочу задать вопрос тем кто понимает в данной области! Итак, решил я купить диск лицензионный на приставку (PS3), у самого времени нет съездить в магазин так как живу в поселке. Ну вот появилась возможность, моя девушка поехала в город и ...
Покупаю себе сейчас планшет заказывая на сайте магазина электроники. есть варианты планшета с 32 гигабайт и 128гб. при выборе 32 гб в названии планшета указано 32, но в характеристиках пишется «128гб». видимо, это баг сайта, или не просл...
На сайте выбрал авиарейс, заполнил поля и вышла бумажка для оплаты билета. при завершении оформления вылезло окно с выбором пакета услуг, где бесплатный пакет значил штраф за обмен/аннулирование якобы в соответствии со штрафами авиакомпа...
Посмотрела " пусть говорят" андрея малахова .могут ли они меня насильно заставлять его выкупать и что может быть если я проигнорирую посылку наложенным платежом
Мама неосторожно и по незнанию заказала на сайте диск 25-й кадр для похудения. подскажите пожалуйста! мама неосторожно и по незнанию заказала на сайте диск 25-й кадр для похудения. мы когда узнали, отговорили её. но теперь продавец назва...
Заказал на сайте телефон, пришла смс с кодом заказа и что заказ в обработке, через 2 дня цену на товар повысили, повысили на ощутимую сумму, что будет? товар мне принесут по прошлой цене или по нынешней, интернет магазин связной, оплатит...
Как юридически регулируется (какими нормативными актами, законами) заказ вещей в интернете (на сайтах)? всем привет. наверно многие знают сайты, где можно заказать одежду, обувь и т.д. а также есть много групп в контакте, где руководител...
Вопрос вот в чем;
занимаемся продажей шин и дисков под заказ.
клиент приходит к нам выбирает шины и диски (или заказывает одно колесо так как убил одно на своем авто)
мы везем ему (оплачиваем своему поставщику в другой город, платим тран...
Здравствуйте! я оформила заказ в интернет-магазине на коляску ( коляска состоит из двух частей по разной стоимости, шасси по полной стоимости, на прогулочный блок скидка 99%). оформив заказ, я позвонила в магазин, подтвердила заказ, выбр...
Я приобрела лицензионный диск с компьютерной игрой,но она не запустилась. Причем при продаже меня уверили,что эта игра с минимальными системными требованиями и пойдет на любом компьютере.При попытке вернуть диск обратно продавец продемон...
Покупал на сайте prosto25.ru. но когда покупал не заметил что обучение по методу 25 кадра. я то думал что там видеолекции. есть ли какой нибудь закон обязывающий вернуть деньги только потому что я передумал после покупки. тем более та пр...
Сегодня купил диски для гантелей, но по диаметру они не подошли для моего грифа. Можно ли сдать? Как правильно вести себя, если я ещё не совершеннолетний? В том магазине нет моего диаметра. А можно ли сдать если чек помят?
Как вернуть деньги за не вскрытые диски?диски не соответствуют запрошенному.имеется чек и 14 дней не истекли я попросила маму купить диски, т.к сама была на работе не смогла лично купить. предварительно написала на бумаге авторов и какой...
Могут ли подать в суд если я заказал через интернет диск и не покупаю его на почте а то звонят пугают судом и пишут смс с угрозами цитирую ( рекомендуем вам в сроком до 14.09 выкупить ваш заказ на почте во избежании негативных последстви...
Заказала штаны, но забрать их не могу и не хочу. когда заказывала мне консульт по телефону говорил что " наш разговор является публичной офертой". они уже лежат на почте, а магазин шлет мне угрожающие сообщения следующего содержания: "в ...
То есть с момента получения мной по е-мейлу письма подтверждения цены товара оферта считается заключенной?
далее: "сообщение *** о цене заказанного товара, отличающейся от указанной в оферте, является отказом *** от акцепта и одновремен...
Закон о защите прав потребителей.Подскажите пожалуйста! DVD-диски подлежат возврату или обмену,если нет брака?
Могу ли я обменять диск? Здравствуйте, купила диск лицензионный (в магазине "Республика игр") забыв, что у меня такой диск есть, могу ли я обменять диск на тот который мне нужно?
Можно ли вернуть лицензионный диск? купил лицензионную игру. установил, пытаюсь ввести код активации (из коробочки диска), пишет, что мол неправильный код. пытаюсь ввести его и так и эдак - нифига. коробочка сохранилась, чек тоже, а вот...
На сайте пишет:
условия использования сайта - вы обязуетесь нести материальную ответственность за все операции на сайте, которые будут выполнены вами или другим лицом с использованием вашего пароля и имени пользователя.
у меня есть номер...
Приветствую, уважаемые юристы. меня интересует весьма необычный вопрос.
на сайте алиэкспресс есть очень неприяная функция - в любой момент при заказе товара администрация может заблокировать транзакцию, и запросить у пользователя фото ...
Заказал на день рождения диск с комп. игрой, по ошибке подарили на приставку а не на компьютер. могу ли я не вскрытый диск обменять на другой (т. е. на пк ) если отсутствует чек?
