Несвоевременная доставка товара через интернет-магазин.
Москва · 18.08.2011 · 123 просмотров
Несвоевременная доставка товара через интернет-магазин. Заказала через интернет-магазин "Связной" внешний жесткий диск. Срок обещанной доставки просрочен уже более чем на 10 дней. Могу ли требовать компенсации или снижения стоимости товара? P. S. Доставка была обещана бесплатно в магазин по месту проживания.
Ответы сообщества 1
ДП
Если была предоплата и срок доставки письменно оговорен - то можете потребовать неустойку (см.ст.23.1 ЗоЗПП).
Похожие вопросы
Законно ли
Законно ли Законно ли то что в интернет магазине Связной фотоаппарат стоит 6990руб ,но когда я делаю заказ мне говорят что стоимость товара может быть выше чем на сайте,хотя доставка бесплатная,лично мне они сказали то что якобы к стоимо...
Законно или нет
Законно или нет законно ли то что в интернет магазине связной фотоаппарат стоит 6990руб ,но когда я делаю заказ мне говорят что стоимость товара может быть выше чем на сайте,хотя доставка бесплатная,лично мне они сказали то что якобы к с...
В каких случаях можно требовать скидку на товар ?
В каких случаях можно требовать скидку на товар ? например можно требовать скидку если на сайте интернет магазина написано доставка 3-4 дня а привезли через неделю?
ВНЕШНИЙ жесткий диск - это технически сложный товар?
ВНЕШНИЙ жесткий диск - это технически сложный товар?
Интернет магазины( в частности доставка)
Интернет магазины( в частности доставка) здравствуйте, подскажите пожалуйста. заказал в интернет магазине вещи, на сайте написано доставка 2-3 недели. но прошел уже месяц, на почте ничего нету.. в какие сроки должны прислать посылку и, е...
Хочу заказать меч через интернет у американской компании Gold Steel доставка в РФ есть не возникнут ли проблемы с УКРФ
Хочу заказать меч через интернет у американской компании Gold Steel доставка в РФ есть не возникнут ли проблемы с УКРФ
Имею ли я право вернуть приобретенный товар обратно в магазин?
Имею ли я право вернуть приобретенный товар обратно в магазин? сегодня купили в мвидео жесткий диск. просили внутренний, а дома увидели что он внешний (нам такой не нужен, а стоит он почти 5000руб). упаковка не повреждена, чек имеется. с...
Купил внешний жесткий диск (2 дня назад). Дома обнаружил, что бракованный.
Купил внешний жесткий диск (2 дня назад). Дома обнаружил, что бракованный. Имею ли я по закону право, требовать новый диск или диск другой марки(с доплатой или без)?
Возврат товара
Возврат товара в течение гарантийного срока ноутбук ломался дважды (полностью слетал жесткий диск) при нормальной эксплуатации. можно ли его вернуть в магазин и потребовать возврат денег?
Как составить претензию? Не принимают по гарантии внешний. жесткий диск.
Как составить претензию? Не принимают по гарантии внешний. жесткий диск.
Заказала диск, можно ли от него как то отказаться?
Заказала диск, можно ли от него как то отказаться? всем доброго времени суток. ситуация следующая: в интернете заказала диск. через неделю позвонили, подтвердили доставку. указывала фио, домашний адрес с индексом и домашний телефон. сейч...
Заказала диск, могу ли я от него отказаться
Заказала диск, можно ли от него как то отказаться? всем доброго времени суток. ситуация следующая: в интернете заказала диск. через неделю позвонили, подтвердили доставку. указывала фио, домашний адрес с индексом и домашний телефон. сейч...
Интересно возможно ли сдать в магазин внешний жесткий только потому что у него не мини , а микро юсби о чём не было ука
Интересно возможно ли сдать в магазин внешний жесткий только потому что у него не мини , а микро юсби о чём не было ука Указано на упаковке,значит это скрытый обман
Сделала заказ в Связном с доставкой в магазин моего города. (вн)
Сделала заказ в Связном с доставкой в магазин моего города. (вн) По телефону девушка назвала улицы где он у нас расположен, я выбрала улицу Коли Мяготина. В итоге заказ пришел на улицу Коли Мяготина в какой то деревне за городом и в те...
Жесткий диск весь в бэд блоках (короче говоря на нем невозможно работать) могу ли я поменять по гарантии?
Жесткий диск весь в бэд блоках (короче говоря на нем невозможно работать) могу ли я поменять по гарантии? жесткому диску всего 4 месяца а он уже весь в испорченных блоках гарантия 12 мес. могу ли я его спокойно поменять...или же придется...
Имею ли я право обменять на аналогичный товар, или потребовать деньги за купленный жесткий диск? читаем пояснение
Имею ли я право обменять на аналогичный товар, или потребовать деньги за купленный жесткий диск? читаем пояснение купили системный блок 5 сентября 2011 года. 10 апреля по гарантии отдали обратно в магазин по причине поломки (не загружает...
Сломался жёсткий диск, можно ли забрать деньги?
Сломался жёсткий диск, можно ли забрать деньги? В августе 2010 купил жёсткий диск, но он сломался. Гарантия 24 месяца. Я могу забрать деньги или обменять на более современную модель, поскольку они упали в цене? В какой срок мне должны ве...
Произошла такая ситуация, купил телефон sony в связном, и не знаю че теперь делать! сломался
Произошла такая ситуация, купил телефон sony в связном, спустя несколько месяцев вышел из строя внешний разговорный динамик, потом внешний, периодически он включался, но потом телефон вообще перестал работать, не заряжается даже, с разу ...
Сломался жесткий диск на ноутбуке
Ноутбук aser,купили 27 декабря, гарантия 1 год, 3 дня назад полетел жесткий диск, мастер сказал, что это скорее всего заводской брак. могу ли я настоять на том, чтобы мне поменяли ноутбук?
Сервисный центр заменяет ноутбук на новый, могу ли я потребовать у них забрать жесткий диск со старого ноутбука?
Сервисный центр заменяет ноутбук на новый, могу ли я потребовать у них забрать жесткий диск со старого ноутбука? в общем там требовалось заменить привод, но они этого сделать не смогли, теперь замена полностью ноутбука
Жесткий диск компьютера - какой тип товара?Бытовая вычислительная радиоэлектронная техника или что то еще?Вернуть хочу..
Жесткий диск компьютера - какой тип товара?Бытовая вычислительная радиоэлектронная техника или что то еще?Вернуть хочу..
Возврат жесткого диска.
Диск с 20.02.2017 на гарантийном обслуживании. написали что гарантийный ремонт не может превышать 45 дней, не пойму 06.04.2017 уже закончиться. что делать? до сих пор из компании котофото не позвонили. как вернуть деньги за неисправный...
Если жесткий диск на гарантии, 2000гб, на нём нет загрузчика какого-то. в магазин в праге нести? файлы на него пишутся, а
Если жесткий диск на гарантии, 2000гб, на нём нет загрузчика какого-то. в магазин в праге нести? файлы на него пишутся, а операц.система не ставится. там нет загрузочной области. я не эксперт.но диск неполноценный.
Почему в связном при заказе вещи дешевле 1000 руб. заставляют покупать еще одну?
В яндекс маркете нашел вещь дешевле 1000 р. в магазине связной. пошел узнать в наш магазин связной мне там сказали что эту вещь надо заказывать, заказ у нас бесплатно, но вам нужно приобретать еще одну вещь чтобы сумма обоих была ровно 1...
Мама неосторожно и по незнанию заказала на сайте диск 25-й кадр для похудения.
Мама неосторожно и по незнанию заказала на сайте диск 25-й кадр для похудения. подскажите пожалуйста! мама неосторожно и по незнанию заказала на сайте диск 25-й кадр для похудения. мы когда узнали, отговорили её. но теперь продавец назва...
Правомерно ли продавать ноутбук с наличием ключа, но с отсутствием диска, с которого устанавливается система?
Правомерно ли продавать ноутбук с наличием ключа, но с отсутствием диска, с которого устанавливается система?
Купил телефон в связном, принёс домой, загрузил с компьютера фильм, формат подходит, но телефон его не тянет
Отнёс его в связной, мне сказали что проигрыватель телефона устарел и нужно пользоваться сторонней программой через гугл фото, так всё работает .. но меня это не устраивает я хочу обменять телефон, если у меня такие основания? мне сказал...
Выписала диски оплатила первую доставку и отказалась а сейчас требуют деньги за пятый комплект что мне делать
Выписала диски оплатила первую доставку и отказалась а сейчас требуют деньги за пятый комплект что мне делать
Добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты
Добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты, сегодня пошла в магазин что бы поменять на такой же , прод...
Можно ли будет вернуть деньги в связном?
Заказала вещь в магазине техники связной, потом нашла более подходящий вариант. мой заказ в связном одобрили и я перевела за него деньги, а теперь понимаю что тот вариант в связном очень не выгоден, можно ли будет отменить заказ и вернут...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.