Защита прав потребителейМогу ли я вернуть товар если вскрыта упаковка? диск для игры, чек остался, им не пользовались, прошли сутки.
Москва · 03.09.2012 · 368 просмотров
Могу ли я вернуть товар если вскрыта упаковка? диск для игры, чек остался, им не пользовались, прошли сутки.
ГК
Геннадий Константинович Круглов03.09.2012
Вернуть ? да легко вот только продавец НЕ ОБЯЗАН вам возвращать деньги причина проста - закона о возврате товаре НЕ СУЩЕСТВУЕТ у покупателя есть право НА ОБМЕН - разницу видите ? однако вам продавец откажет - и будет абсолютно прав Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ БЫЛ в употреблении, сохранены его ТОВАРНЫЙ ВИД, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. нарушенная упаковка говорит от том что ваш товар был в УПОТРЕБЛЕНИИ - а нафига продавцу товар б\у ?
Можно ли вернуть товар если... можно ли вернуть товар в магазин через неделю после покупки, если упаковка была даже не вскрыта и сохранен товарный чек?
Могу ли я вернуть товар продавцу? Я купил в магазине видеокарту, причем с момента покупки прошло 6 месяцев. карта в это время не была в эксплуатации. Чек и гарантийный талон имеются, упаковка не вскрыта
Можно ли вернуть фотоальбом? чек имеется Но была вскрыта пленка верхняя упаковка его что ли
Возврат товара надлежащего качества. Добрый день. Приобрёл блютуз мышь для использования на андроид планшете. Мышь не определяется, но на ПК работает без проблем(с помощью ресивера). Естественно для проверки была вскрыта упаковка. Вопрос...
Можно ли вернуть аккумуляторы? купил аккумуляторы дюрасел (aaa dc2400) и так вышло что они мне стали не нужны)) со дня покупки прошло два дня подскажите пожалуйста, могу ли я их вернуть в магазин? упаковка вскрыта. немного использовал о...
Можно ли вернуть товар надлежащего качества после истечения 14 дней, но в пределах гарантийного срока? Был куплен 3D телевизор и специальные 3D очки к нему. Телевизор сломался и был возвращён по гарантии. Очки отказались принимать, так к...
Купил запчасть для авто цена 5 тыс. р, могу ли я вернуть ее обратно в магазин и забрать деньги, если она не подошла? Именно вернуть деньги, товар не менять на другой все упаковка на руках, чек есть, прошло 2 дня после покупки, товар не и...
Обмен или возврат товара Клиентка купил диск с игрой,её сын и она сама не могут установить игру.Требует обмена или возврата за игру.Обосновывает ст.18.Товар лицензионный,упаковка вскрыта,она требует обмен или возврат без проверки.Имеет л...
Имею ли я право вернуть приобретенный товар обратно в магазин? сегодня купили в мвидео жесткий диск. просили внутренний, а дома увидели что он внешний (нам такой не нужен, а стоит он почти 5000руб). упаковка не повреждена, чек имеется. с...
Можно ли вернуть стройматериалы если осталось лишнее в данном случае затирка? в магазине сказали, что даже в законе написано про стройматериалы.так ли это? упаковка не вскрыта,чеки есть. заранее спасибо
Как вернуть деньги за не вскрытые диски?диски не соответствуют запрошенному.имеется чек и 14 дней не истекли я попросила маму купить диски, т.к сама была на работе не смогла лично купить. предварительно написала на бумаге авторов и какой...
Можно ли обменять НЕ ВСКРЫТУЮ упаковку памперсов. Не подошел размер. Чек сохранён.
Если не вдаваться в подробности, продавец немного ошибся и продал мне не подходящую скажем так деталь, выяснилось это уже после полного вскрытия упаковки (блистер как с таблетками, не коробка или другая упаковка то бишь там ничего не под...
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?... Добрый вечер! помогите разобраться. сегодня в гипермаркете О'КЕЙ мною был куплен фильтр для очистки воды Барьер, на кассе кассир внимательно посмотре...
Заказал кухню, принял товар по накладной - все сошлось. подписал акт приема товара, что претензий по доставке не имею. после вскрытия упаковки обнаружил пересорт фасадной двери. с претензией обратился в магазин. гоняли из одного отдела, ...
Могу ли вернуть товар если упаковка повреждена а чек есть покупал вчера hdmi кабель не нужен хочу отдать. я мышку в днс уже так возвращал только упаковка только целая была
Возврат товара. вскрыта упаковка. проставлена гарантия с печатями и датами муж заказал обогреватель, хотел одного размера а в процессе разговора консультант другой посоветовал и не поняв друг друга консультант вписал тот что он посоветов...
Товар не подошел. вскрыта упаковка. мне вернут деньги и какая это статья?
Как вернуть в магазин краску для волос, упаковка не повреждена, чек сохранен, магазин подружка , преобретена вчера
Что делать если нет чека на товар? В одной крупной сети магазинов все для ремонта месяц назад купили плитку для ванны её привезли мы не посмотрели сейчас открыли мы заказывали 9 упаковок на стену и 2 упаковки на пол а они все перепутали ...
Как покупателю, которому продавцы отказываются давать кассовый чек на товар, доказать, что испорченный товар куплен именно в этом магазине?в других странах покупателю тоже не выдают кассовые чеки или это только у нас в стране? а если тов...
Надо ли показывать при входе по требованию охранника чек на товар из другого магазина Надо ли показывать при входе по требованию охранника чек на товар из другого магазина
Можно сдать дезодорант в магазин им не пользовались товар новый
Для чего действующие законы обязывают продавцов выдавать чеки покупателям товаров или услуг?
Попросила подобрать мне зарядку к ноуту, моей зарядки не нашлось, предложили универсальную зарядку, уверили что подойдет, приложили на глаз упаковку к ноуту, вроде сходилось, но распечатать до покупки не разрешили, сказали что после расп...
Я думал что купил игру лицензионку а оказывается нет . можно вернуть диск если у меня есть чек? ?
Что делать если механические повреждения на дверях обнаружены после вскрытия упаковки и подписания товарной накладной? Заказали межкомнатные двери в магазине. Произвели 100% предоплату. Доставку дверей до подъезда осуществлял продавец. З...
Здравствуйте. заказывал плиту в интернет магазине. её получение было почти на улице (под навесом уличного склада) и не было возможности вскрывать упаковку и проверять все досконально поскольку зима и холодно. по дурости расписался в том ...
Пришла посылочка из китая с далеко не дешевым пуэром (китайский чай, кто не знает). упакован был в фабричный пакет. помещен в почтовый пакет для отправки почтой. посылку получил. пакет перемотан скотчем. спросил почему? его вскрывали? ск...
Купила лезвия для бритвы жиллет, они не подошли..Продавец отказывается менять , ссылается на то что вскрыта упаковка