Как вернуть деньги за испорченный в магазине костюм?

Как вернуть деньги за испорченный в магазине костюм? уважаемые юристы,прошу помощи! купили с женихом костюм на свадьбу.в салоне при примерки обнаружили завмятины на пиджаке.консультант в салоне уверила что они разгладятся при глажке не очень горячем утюгом.дома попробовали погладить,мятины не ушли.обратились в салон, сказав, что хотим чтобы они сами отпарили костюм или же вернули деньги если это брак.в салоне костюм приняли, продавец написала от руки расписку, в которой просто написано принят костюм на отпарку имя фамилия ,дата и роспись.через три дня звонит администратор и говорит что на моем костюме следы утюга и на штанах слиплась ткань,якобы это мы его таким привезли.но когда я сдавала костюм продавец его осмотрела и никаких дефектов не обнаружила,приняла. что делать,боюсь что доказательств у нас мало,деньги не вернут костюм отдадут испорченным