Купил телефон в салоне по ложной информации аннотация была для модели выше,менять не хотят, претензию отказали,что делать

Москва18.08.201130 просмотров1 ответ

Купил телефон в салоне по ложной информации аннотация была для модели выше,менять не хотят, претензию отказали,что делать салон мтс. телефоны не кто не даёт.ссылаются на то что типа мы же вам его показали. блин но на нём же и на коробке не написано его разрешения экрана.мне нужен был 320х480,и в магазине как раз так и было написано. уже на следующий день когда я позвонил в фирму телефона мне сказали что в нём 320х240. как я мог это увидеть в магазине?

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

18.08.2011

Найдите и почитайте "Закон о защите прав потребителей". Даже если Вам не понравился цвет, в течении недели аппарат можно обменять или вернуть деньги, если, конечно, это не Шарашкина контора. Руководствуясь этим законом, а лучше его копией, со ссылками на статьи, идите к ним снова. Если что, можно пригрозить подачей в суд. Там очень много всяких интересных вещей написано, которых многие, в том числе администраторы и консультанты не знают. http://www.potrebitel.net/zakon_zpp/zako...