Холодильник на гарантии , две одинаковых поломки подряд (не морозит) .могу ли я его обменять на другой или вернуть ?
Москва · 21.05.2013 · 116 просмотров
Холодильник на гарантии , две одинаковых поломки подряд (не морозит) .могу ли я его обменять на другой или вернуть ?
Ответы сообщества 1
Да, можете... если сможете подтвердить "две одинаковых поломки подряд (не морозит)" бумагой из предыдущего ремонта с информацией из ч.3 ст.20 зозпп а также по результату будущей проверки качества с продавцом. при этом требование следует предъявлять какое-то одно, и продавцу (а не сторонним дядям из сц), за его подписью и печатью на вашей копии претензии (или отправив претензию по почте, ценным с уведомлением и описью вложения). передавать товар также следует только продавцу (или его представителям (пусть даже и из сц-а) по доверенности, хотя бы рукописной, но от продавца. на проверке качества/экспертизе следует присутствовать и участвовать, чтобы не намухлевали, не подтвердили якобы какой иной недостаток, а не повторный. а товарищ выше лжет. вот пусть он сам свои холодильники бесконечно ремонтирует да и возит их по сц-ам, выполняя за продавца всю работу, избавляя продавца от ответственности, тратя свое время, силы и средства, и существенно ограничивая себя в правах на радость продавцу..
Похожие вопросы
Холодильник оказался с заводским браком. могу ли я требовать вернуть мне деньги или обменять на другой товар?
Холодильник оказался с заводским браком. могу ли я требовать вернуть мне деньги или обменять на другой товар? подскажите, пожалуйста! купила холодильник 16.05.2010 обнаружила сразу, что не работает холодильное отделение, вызвана мастера ...
Новый холодильник не морозит...В сервис-центрах на весь СПб - один мастер...
Новый холодильник не морозит...В сервис-центрах на весь СПб - один мастер... Продавец хочет акт о неисправности. А сколько лет ждать специалиста сервис-центра придется - непонятно. Если я приглашу независимого эксперта составить акт этот...
Купили холодильник 2,5 мес. назад. периодически не работает холодильное отделение.
Купили холодильник 2,5 мес. назад. периодически не работает холодильное отделение. каждые 20-25 дней холодильник перестает работать. он новый, на гарантии. не поступает холод из морозильного отделения. на задней стенке намерзает "шуба" и...
Холодильник
Холодильник Вчера купили холодильник он постоял 6 часов включили в розетку постоял 3 часа засунули продукты но до сих пор не морозит не одна камера.обратились в магазин с претензией написали ее там.попросили замену нам сказали нет базы н...
Как обменять телефон на деньги?
Как обменять телефон на деньги? Купил телефон в мае 2010 года. за первый же гарантийный год он сломался 4 раза причём 3 одинаковых поломки. Хочу вернуть деньги. Подскажите как мне это сделать?
Ломается холодильник см.внутри
Ломается холодильник см.внутри Холодильнику и 1 года нет, а он ломается уже 2 раз, правда разные запчасти, могу ли я его обменять на другой
Возврат исправленной электронной техники в магазин
Возврат исправленной электронной техники в магазин Добрый день! Вчера на день рождение подарили два одинаковых iPad’а. Скажите, пожалуйста, имею ли я право вернуть технику обратно в магазин (покупали в М.Видео) и потребовать деньги, если...
У телефона не работает кнопка он тонул, телефон на гарантии могу ли я вернуть его в магазин
У телефона не работает кнопка он тонул, телефон на гарантии могу ли я вернуть его в магазин Или после экспертизы которую назначат.Могу ли я получить деньги обратно или обменять на другой телефон в этом же магазине
Холодильник lg после трех лет службы сломался! можно ли добиться от продавца исправления недостатков или возврата денег?
Холодильник lg после трех лет службы сломался! можно ли добиться от продавца исправления недостатков или возврата денег? холодильник lg двухкамерный с функцией no frost был куплен в июне 2007 года. гарантия была установлена 3 года. в авг...
Сломался холодильник на гарантии. Должен ли магазин временно предоставить другой холодильник?
Сломался холодильник на гарантии. Должен ли магазин временно предоставить другой холодильник?
Холодильник на гарантии. Сломался мотор. Возможно ли вернуть деньги?
Холодильник на гарантии. Сломался мотор. Возможно ли вернуть деньги?
Нужно ли хранить упаковку от бытовой техники(плита,машинка,холодильник) на протяжении всего срока гарантии?
Нужно ли хранить упаковку от бытовой техники(плита,машинка,холодильник) на протяжении всего срока гарантии? и будут ли проблемы в случае возможной поломки при её отсутствии?
Можно ли обменять сломанный холодильник на новый или вернуть деньги, если он ещё на гарантии?
Можно ли обменять сломанный холодильник на новый или вернуть деньги, если он ещё на гарантии? пока в центр его ещё не увезли, но безусловно проблема с электрон. продавец сказал о каких-то поправках, которые вошли в силу в 2011 году, о ко...
Могу ли я обменять или требовать возврата денег?
Могу ли я обменять или требовать возврата денег? В общем у меня такая ситуация: купил планшет, он у меня сломался, заменили материнскую плату и жёсткий диск, не проходил с ним месяца, как он у меня снова ломается причина такая же, замени...
Вчера купила фотоаппарат но мне не нравится качество снимков могу ли я вернуть его или обменять на другой
Вчера купила фотоаппарат но мне не нравится качество снимков могу ли я вернуть его или обменять на другой
10 дней назад купила фотоаппарат. абсолютно не устраивает качество фото. могу ли я его вернуть? или обменять на другой?
10 дней назад купила фотоаппарат. абсолютно не устраивает качество фото. могу ли я его вернуть? или обменять на другой?
Сломался холодильник на гарантии . должны ли его починить на дому или нужно везти в мастерскую?
Сломался холодильник на гарантии . должны ли его починить на дому или нужно везти в мастерскую?
Как быть с ноутбуком у которого после 1.5 недели использования сломался привод.
Как быть с ноутбуком у которого после 1.5 недели использования сломался привод. в сервис отдавать не могу (и ждать ремонта и привоза запчастей), так как ноутом нужно пользоваться ежедневно. могу ли я его обменять и что для этого нужно? г...
Имею ли я право обменять на аналогичный товар, или потребовать деньги за купленный жесткий диск? читаем пояснение
Имею ли я право обменять на аналогичный товар, или потребовать деньги за купленный жесткий диск? читаем пояснение купили системный блок 5 сентября 2011 года. 10 апреля по гарантии отдали обратно в магазин по причине поломки (не загружает...
Вот у меня сломался второй раз бук по гарантии могу ли я попросить обратно деньги или обменять мне его на другой!
Вот у меня сломался второй раз бук по гарантии могу ли я попросить обратно деньги или обменять мне его на другой!
Здравствуйте! могу ли я вернуть холодильник на следующей день? если он не подошел по габаритам?
Здравствуйте! могу ли я вернуть холодильник на следующей день? если он не подошел по габаритам?
Могу ли вернуть телефон?
Могу ли вернуть телефон? Купил телефон raydget, а он мне не понравился. Скажите могу ли я его вернуть в магазин? Или хотя бы обменять на другой. Телефон работает
Проблемы с покупкой телефона. купила не исправный мобильный телефон в салоне, как мне его поменять?описание внутри
Проблемы с покупкой телефона. купила не исправный мобильный телефон в салоне, как мне его поменять?описание внутри купила его в городе омске, проживаю в барнауле, нет возможности увести и сдать телефон по гарантии в магазин. могу ли я ег...
Телефон 3раза в ремонте по гарантии,должны обменять после четвертой поломки или сейчас
Телефон 3раза в ремонте по гарантии,должны обменять после четвертой поломки или сейчас
Возврат товара.
Возврат товара. народ,кто юридически подкован,нужна ваша помощь.купили в детском магазине дочке говорящую пони на день рождения(с момента покупки прошла неделя),товар не скрывался,есть чек.как я могу вернуть эту игрушку обратно в магазин...
Возврат денег за холодильник
Возврат денег за холодильник Холодильник Бирюса на гарантии. Через 1 год и 2 мес сгорел мотор в морозильной камере. О чем был составлен акт специалистом сервисного центра. В магазин была направлена письменная претензия. Но там отказывают...
Холодильник на гарантии, ломался три раза
Холодильник на гарантии, ломался три раза обратились в магазин с заявлением вернуть деньги. магазин попросил привезти холодильник..через неделю прислали отписку: холодильник исправен. просят забрать холодильник. я хочу вернуть деньги..чт...
Как вернуть деньги за товар?
Как вернуть деньги за товар? Купил ноутбук через месяц в нем вылез дефект экрана , сдал по гарантии в сервис сейчас они хотя вернуть мне после ремонта его. Но я уже не хочу эту модель, тем более после ремонта. можно ли вернуть деньги или...
Скажите, гарантийный срок продлевается в связи с проверкой кач-ва?
Скажите, гарантийный срок продлевается в связи с проверкой кач-ва? я сдала на проверку кач-ва телефон на 12 дне гарантии, телефон исправен.могу ли я обменять его или вернуть деньги?ведь я не пользовалась товаром во время гарантии!
Могу ли я вернуть в магазин телефон iPhone 4, ну или обменять на какой нибудь другой?
Могу ли я вернуть в магазин телефон iPhone 4, ну или обменять на какой нибудь другой?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос