Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Срочно помогите пишите только если уверены на 100 %

Москва51 просмотров1 ответ

Срочно помогите пишите только если уверены на 100 % купил комп в рассрочку , не понравился иногда тормозит и подвисает, слабый процессор да и заявленных 6 часов не держит. могу ли я вернуть компьютер в магазин и получить назад деньги ?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Нет, технически сложный товар может быть возвращен олько в случае, если он не работает. в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. существенный недостаток, это недостаток который не дает использовать вещи по целевому назначению... у вас все работает) так что по поводу процессора слабого - надо было внимательнее читать хар-ки при покупке. если 15 дней не прошло - то можно обменять, а если прошло- то все

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить