Обмен товара по истечении 14 дней с момента приобретения

Обмен товара по истечении 14 дней с момента приобретения приобрела планшетный компьютер. и как было сказано у инструкции треовалась зарядка в течении 12 часов. что и было сделано. утром планшет был отключен и я счастливая /наивная/ отправилась на работу! самое интересное началось вечером, когда я вернувшись с работы, решила познакомиться с пк. он просто не включался! даже при подключении к сети. разочарованная отнесла пк в магазин. мне предложили съездить в сервисцентр, /так получилось, что на три дня я уехала из города на свадьбу, а потом последовало два рабочих дня, в которые пк не использовался/ настал день х. а пк взял и заработал, да и ладно, вроде так заработал, приложения работают, видео просматривается, только вот зараза какая, то зависнет чуть и висит минут по десять, то при наборе сообщения /при работе с текстовыми файлами, в соцсетях, или вот например сейчас/ клавиатура начинает жить самостоятельно! хочет набирает, хочет просто подвисает, может сама переключать раз к 5-7 подряд раскладку, сама стирает сообщения, или же просто скрывает набраный текс и сама его отправляет. агент, в контакте, одноклассники, опера, были изначально установленными ограмами на пк, прочие приложения скачиваются непосредствено с маркета. постоянные подвисания начинают изрядно доставать, самое обидное, что пк используется не постоянно /из-за сменого графика/ и в основном в вечернее время, что осложняет поездку в сервис-ценрт. что можно сделать в моей ситуации, с момента приобретения прошло 22 дня.