Бракованный телефон

Вы конечно можете просить возврата денег однако продавец не обязан удовлетворять вашу просьбу так как на данном этапе вам положен ремонт и не более того возврат денег только в случаях предусмотренных законом статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков -обнаружение существенного( неустранимого ) недостатка товара; -нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. что касается факта передачи товара и ваших ожиданий ответа от продавца и не будет вам нужно вручить продавцу письменную претензию с требованием выполнения гарантийного ремонта и только после этого вы сможете отсчитывать 45 дней если вы товар передали без бумаг - считай вы ничего никому не отдавали ! и в этом случае вы можете ждать и год и два потому срочно дуйте к продавцу и требуйте письменного подтверждения передачи товара