Как грамотно составить судебный иск и какие документы необходимы ?

По ранее оплаченному счету мне привезли сэндвич панели,не выгружая было видно что они не соответствуют качеству(большие щели в местах стыковки пенопласта...) и более того,после обмерки выяснилось,что не соответствуют и размеры указанные в счете на оплату!на вопросы по телефону менеджер мне ответил,что деньги они могут вернуть только после реализации данных панелей!я сфотографировал панели.отправил претензию на адрес предприятия 13.06.2013 и уже два раза отправлял на электронный адрес ту же претензию.в ответ тишина.как грамотно составить судебный иск и какие документы необходимы ?будут ли фото доказательством не качественного товара и должен ли я вообще доказывать не соответствие качества товара?