Подскажите пожалуйста

В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ " О защите прав потребителей "Потребитель вправе предъявить требование по возврату уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества. п.5 данной статьи на Продавца возложена обязанность принять товар и провести проверку качества., а в необходимых случаях (при несогласии Потребителя) экспертизу товара. Только по результатам экспертизы Вы вправе отказать Потребителю в выполнении его требований. Стоимость экспертизы проведенной Вами Вы можете потребовать посредством ИСКА к Потребителю о возмещении расходов на экспертизу. Самое главное- в соответствии с требованиями ст.22 Закона, СРОК приятия решения ,в том числе и проведения экспертизы всего ДЕСЯТЬ рабочих дней.