Можно ли привлечь руководство магазина к ответственности за продажу некачественного товара?

Можно ли привлечь руководство магазина к ответственности за продажу некачественного товара? мой вчерашний вопрос.со мной то все обошлось,а сегодня в больницу увезли маму с острым отравлением...не хочу что бы администратору магазина ("7я семья") это вот так просто сошло с рук.куда можно написать заявление, что бы хотя бы проверили этот магазин?может стоит сходить туда и хотя бы устроить дебош?:)