Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

При покупке некачественного товара

Москва174 просмотров1 ответ

При покупке некачественного товара при покупке некачественного товара, входящих в разряд сложной техники, могу ли я вернуть день (расторгнуть договор купли-продажи) в течение 15 дней без проведению экспертизы? при наличии гарантии

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Не потребителю решать, проводить ли продавцу экспертизу. При действующем гарантийном сроке, в случае спора о причинах возникновения недостатка, проведение экспертизы - ОБЯЗАННОСТЬ продавца. И повлиять на это потребитель не может (ну разве что, отказаться от предъявленного требования), количество дней со дня покупки на это также никак не влияет. В проведении экспертизы нет необходимости лишь в том случае, если производственный брак не вызывает у продавца сомнений. Вот тогда он должен и без экспертизы удовлетворить ваше требование. Если же сомнения в отсутствие вашей вины в возникновении недостатка у продавца есть, то возникает спор между вами, и как следствие, у продавца возникает обязанность провести экспертизу, чтобы решить этот спор.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить