Заказала посылку на тин дел, оплата прошла деньги с карточки сняли.

Москва29.08.201360 просмотров1 ответ

Заказала посылку на тин дел, оплата прошла деньги с карточки сняли. далее мне на почту отправили письмо суть которого в том что они просят пожалуйста, пришлите нам сканирования документов информацию о следующем: 1. кредитные карты платежной информации - с передней стороны последних 4 номера (просьба покрытия другая информация) и задней стороны с подписью (просьба покрыть ваши cvc числа, очень важно) 2. счет за коммунальные услуги (используется для подтверждения адреса счета и адрес доставки.) 3. форму авторизации (скачать первая, распечатайте и заполните форму) http://downloads.tinydeal.com/tinydeal-c... 4. привязанности об оплате этого заказа онлайн-банкинга далее у них на сайте есть онлайн чат. я спрашиваю где мой заказ они советуют подождать 2-3 дня.они говорят что некоторого товара нет в наличии хотя на сайте висит табличка что он есть на складе. в письме кстати которое приходило на почту рекомендовали прислать отсканированные документы в течении 5 дней. что мне делать в данной ситуации и есть ли возможность вернуть деньги оплачивала через карту сбербанка.

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

29.08.2013

Почитайте. но вообще стоило сделать это до того, как платить у магазина очень плохая репутация. даже если вы получите товар, далеко не факт, что он будет в нормальном состоянии http://shoptips.ru/bb/topic/4108-tinydea.