Интернет-магазин не отправляет оплаченный заказ недавно я заказала в интернет-магазине цветочные горшки, 12 дней назад оплатила через qiwi-кошелек. обещали доставку 7-10 дней. 5 дней назад позвонила, ответили: "товар готов к отправке". 3...
Кто покупал в интернет магазине digital china ? не могу узнать о заказе? как быть? куда обращаться? закон о защите потребителей интернет покупки
Что делать, если в интернет-магазин не поступила моя оплата? перевела 17 января в интернет магазин киры пластининой деньги на расчетный счет в банке, денежный перевод делала на почте. ждала, потом позвонила в магазин мне сказали, что опл...
Как перестраховаться при заказе в интернет магазине?
Проблема с гарантийным обслуживанием телефона В мае купил телефон в интернет магазине, через несколько недель камера начала зависать, и я решил отдать его в ремонт. В Интернет магазине сказали, что поставщик МТС, и обращаться к нему. При...
К знатокам закона о защите прав потребителей здравствуйте! попала в следующую ситуацию: при заказе в интернет магазине книги, меня не предупредили. что ее нет в наличии, мы формили заказ, я оплатила счет и только через несколько дней м...
Задержка доставки товара после его оплаты, и путаница в его цене (описание внутри) я заказала серебряное кольцо в одном московском интернет-магазине! на момент совершения покупки цена была одна (со скидкой), так же на почту мне пришло со...
Скажите каковы сроки возврата денег за товар купленный в интернет магазине если товар отправили с курьером 20 дней назад Заказала обувь курьер доставил из Москвы через 2 дня сама живу в Туле а с момента как забрал обратно прошло 20 дней ...
Что делать чтобы вернуть деньги,если через интернет-магазин прислали не ту вещь? Заказала вещь в интернет-магазине,через группу в контакте.Прислали совсем не то,большая сумма потрачена зря.Что посоветуете сделать,чтобы вернуть деньги? Ес...
Детский интернет магазин игрушек обидел ребенка. За неделю до нового года заказала ребенку игрушку в интернет магазине,через несколько дней ее доставил курьер,меня самой дома не было поэтому проверить ее сразу не удалось. Когда я стала е...
Если заказали в интернет магазине товар, оплатили через банк. карту... .. и ни товара. ни денег. что делать, подскажите пожалуйста ? 10 дней. на письма эл. почты не отвечают, на звонки- говорят что то не- вразумительное.
По ошибке в интернет-магазине заказала 999 стрингов. Что с ними делать?
Цена на сайте расходится с действительностью Есть ли законы, которые регулируют цены на сайтах компаний, так же как ценники в магазине? Что делать если через интернет-магазин заказала товар в довольно большом объеме по цене, указанной на...
Интернет-магазин не возвращает деньги! Около месяца назад заказала в интернет-магазине видео-регистратор. Товар пришёл, но оказался нерабочим (не видит ни одну карту памяти, пробовали разного объёма и класса), отправили назад, там сказал...
Почему в интернет-магазине оплата наличными, а не карточкой? вы знаете магазин фото-техники, где возможна оплата карточк
Заказали коляску в магазине, долго не привозят здравствуйте! заказала коляску в детском магазине, внесла предоплату (есть чек),обещали привезти через неделю и мне перезвонить. звонка не было. звоню сама, мне отвечают что такого цвета нет...
Приобретение некачественной печатной продукции через интернет-магазин купил новые книги по почте в одном интернет-магазине, одна из книг пришла в плохом состоянии - похоже, простите, обоссанная (в прямом смысле). даже не знаю куда ее дев...
Как поступить правильно с интернет магазином? Заказал с девушкой в интернет магазине две ламинированные межкомнатные двери где то месяц тому назад, вот решили сегодня установить двери пришел мастер а двери говорит не подходит в проем то...
Заказала товар в интернет-магазине, деньги были списаны с банковской карты,но товар не был отправлен. интернет-магазин не отвечает на электронные письма. можно ли как-то вернуть средства?
Заказала товар в интернет магазине, потом решила что мне это не нужно. Почта носит извещения, я не выкупаю. Последствия?
Заказала диск через интернет отправили на почту наложеным платежом я не выкупила теперь они говорят что подадут в суд
В законе о защите прав потребителей есть ли статьи касающиеся интернет магазинов Недавно в одном из интернет магазинов заказала некий товар. прислали квитанцию. я заплатила по ней деньги. сняла скан с квитанции. товар же не выслали до си...
Если я заказала в интернет-магазине телевизор с доставкой на дом. доставили, а он не работает. увозят. + обязана ли я буду оплачивать доставку? сейчас не могу позвонить в этот интернет-магазин и задать этот влопрос, ибо офис работает до ...
Вопрос о возврате товара заказала платье через интернет магазин, не подошло по размеру, могу ли я вернуть деньги если по истечению срока покупки прошло чуть больше месяца? читала где то в газете что можно в течении 3х мес. вернуть если с...
Что делать ГК РФ Статья 475 п.2 помогите разобраться! Купил ноутбук Samsung в Мвидео. 1. Прошло два месяца Начала мигать подсветка. Отвез в сервис на приеме посмотрели подсветка моргала. В наряд заказе в претензиях написали мигает подсве...
Интернет магазин. заказали в интернет магазине стенку, забирали сами, когда приехали домой. выяснилось, что стенка не та, просим поменять, говорят что доставка теперь за своё счёт или их(платная)...законно ли это?
Купила кроватку в интернет магазине при сборке оказалось, что она не комплект Т.е. у нее две одинаковые детали ( две спинки), кроватка далее не собирается. Интернет магазин отказывается у меня ее забирать, и направил меня к производителю...
Здравствуйте. можно ли подать иск в суд на интернет магазин? здравствуйте. можно ли подать иск в суд на интернет магазин? я оплатил через яндекс деньги товары, в магазине подтвердили деньги зачислены. после этого они сказали что отправил...
Нет ни фотоаппарата ни денег, что делать В Фотоплюсе купил в марте фотоаппарат д90, через пару месяцев сломался....несу в магазин, сдаю...по гарантии сказали ждать 45 дней... 45 дней прошло...прихожу-говорят пишите заявление на обмен или...
Заказала товар по интернету. дала усное согласие на покупку при доставке. узнав про товар пыталась дозвониться отказаться. не получилось. оператор не отвечал. посылку не забрала. теперь они звонят ,и сказали что передают дело в суд. и чт...