Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Не дошла посылка от интернет магазина

Москва138 просмотров1 ответ

Не дошла посылка от интернет магазина интернет магазин отправил посылку почтой россии. на сайте почты есть трек, но обрывается в стадии сортировки в москве. вопрос на кого давить: магазин или почту товар оплачен предоплатой

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Если номер посылки есть, и на сайте почты видно, что посылка поступила в почтовое отделение, значит магазин обязанность исполнил по передаче товара перевозчику (почте России), теперь трясите почту. Можете заявление написать о розыске почтового отправления с указанием номера посылки, подать в свое почтовое отделение. А скан квитанции все же надо из магазина запросить.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить