Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите прошу!

Москва29 просмотров1 ответ

Помогите прошу! дело вот в чем мы вызвали мастера по поводу принтера он решил нашу проблему но также без нашего ведома и согласия установил лицензионный винувс мы его не просили, вместе с этим касперский слетел закладки в браузерах пропали, беда в том что мы ему уже заплатили и подписали договор за выполнение работы как нам быть мы можем как нибудь пожаловаться на них прошу вас помогите с нас содрали 14т помогите пожалуйста

Ответы сообщества 1

Ответить

Теперь только через суд по статье 16 пункт 2 "о защите прав потребителей". 2. запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). обратитесь в ближайший отдел по "защите прав потребителей", там вам помогут составить исковое заявление, но для начала попробуйте решить все в досудебном порядке.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить