Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Есть вопрос

Москва · 11.09.2013 · 51 просмотров

Есть вопрос расторгла договор с фитнес-клубом только через 6 месяцев после заключения. с момента заключения договора ни разу не воспользовалась услугой. абонемент на год стоил 21600т.р., а фитнес-клуб готов вернуть только 5000т.р., объясняя что остальные 15600т.р. - это фактически понесённые расходы клуба....какие расходы, кем и как они определяются, если если человек ни разу не воспользовался услугой?!объясните насколько законны действия клуба и что делать в этой ситуации....

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин11.09.2013

Действия клуба незаконны. речь идет о фактически понесенных расходах, которые клуб должен будет в суде подтвердить документально. это не мифическая упущенная выгода или что-то подобное. поговорите с ними, объясните, что если они не докажут документально эти расходы - вы обратитесь в суд, и в суде они все равно будут вынуждены доказывать факт несения этих расходов. плюс суд взыщет неустойку за просрочку требования о расторжении договора и возврате денег, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, компенсацию морального вреда. если администрация вменяемая - деньги вернут, если невменяемая - вы на них еще и заработаете.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.