Права Потребителей!
Москва · 10.02.2012 · 192 просмотров
Права Потребителей! Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другихразмера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации -Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; ТЕЛЕФОННЫЕ АППАРАТЫ и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные). Из этого закона следует что я не могу придти на след день в магазин и потребовать возврата денег либо обмена телефона или я чего то не догнал по идее же 14 дней Почему же тогда в магазинах меняют Телефоны Ноутбуки без вопросов?! Они получаются нарушают закон? Меняют под предлогом что он покупателю не понравился в течении 14 дней Либо продавцы не знают закона?!
Ответы сообщества 1
ГК
Перечень товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55. Так вот в пункте 11 содержится указание на телефонные аппараты! Данный перечень в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ДЕЙСТВУЕТ на территории РФ. Таким образом, если телефон исправен, то вернуть его ты НЕ МОЖЕШЬ А перечень технически сложных товаров, на который ссылается Вадим, был принят в конце 2011 года во исполнение ст. 18 ЗоЗПП для определения товаров НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, возврат которых возможен только в течение 15 дней с момента приобретения Вадим, и зря Вы Белке 3-ку влепили, она абсолютно права, а Вы немного заблуждаетесь!
Похожие вопросы
Как вернуть Плеер в магазин? Продавец отказывается брать!
Как вернуть Плеер в магазин? Продавец отказывается брать! Пришел домой и понял, что он мне абсолютно не нравится, кнопки неудобные, зарядку держит плохо. Пытался сегодня вернуть товар - тыкнули в "Перечень непродовольственных товаров над...
Входил ли беспроводная клавиатура (мышь) в перечень товаров не подлежащий обмену?
Входил ли беспроводная клавиатура (мышь) в перечень товаров не подлежащий обмену? постановление правительства рф от 19.01.1998 n 55 (ред. от 27.01.2009) перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требовани...
Попадает ли видеорегистратор в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества...
Попадает ли видеорегистратор в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества... не подлежащих возврату или обмену, как "11. технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки метал...
О замене товара надлежащего качества
О замене товара надлежащего качества Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар установлено несколько пунктов, вызывающих некоторые вопросы. Вот например пункт 11. "Т...
Обмен товара надлежащего качества
Обмен товара надлежащего качества В общем, купил ноутбук он мне не подошёл, никаких этикеток не сдирал, установил пару программ и поиграл в некоторые игры, операционную систему не переустанавливал. Прошло 4 дня с момента покупки. Имею ли...
Могу ли я обменять наушники, если они не подошли мне по длине?
Могу ли я обменять наушники, если они не подошли мне по длине? Не относятся ли они к сложным товарам, не подлежащим возврату? Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие...
Кому удалось вернуть детскую коляску надлежащего качества в течении 14 дней т.к. она вам не подошла.
Кому удалось вернуть детскую коляску надлежащего качества в течении 14 дней т.к. она вам не подошла. на какую статью закона о защите прав потребителей ссылаться? коляской пользовались только дома 1 день. я имела в виду не могут ли они со...
Обмен товара
Обмен товара купил мобильный телефон предположим в салоне связной за 18000, через 3 дня понимаю что телефон не удобен и так далее ну короче не нравиться. вопрос могу ли я по менять или вернуть деньги?(в течении двух недель имею право)но ...
Должны ли мне обменять планшет в течении 14 дней или нет
Должны ли мне обменять планшет в течении 14 дней или нет купил планшет в магазине, продавец сказал что там навигатор есть, но на деле оказалось что навигатор работает только при включённом интернете, а у планшета только wifi. получается ...
Смогу ли я вернуть механические часы в магазин? и забрать деньги?
Смогу ли я вернуть механические часы в магазин? и забрать деньги? всем привет, подарили двое часов на новый год , и я хочу отдать одни в магазин и забрать сумму денег, прошло менее недели с покупки + праздничные дни вроде не считаются ка...
Приобрёл непродовольственный товар,но,подумав,решил поменять его на аналогичный по ассортименту. (в)
Приобрёл непродовольственный товар,но,подумав,решил поменять его на аналогичный по ассортименту. (в) Прошла 1 мин после покупки.После недолгих раздумий решил поменять товар.Чек продавец мне не пробивала,позже объяснив это тем,что он проб...
Можно ли вернуть товар в течение двух недель, если он просто не подошел мне по габаритам?
Можно ли вернуть товар в течение двух недель, если он просто не подошел мне по габаритам? Я хочу купить телевизор, но мечусь между 42 и 32 диагональю. Если мне не подойдет 42 диагональ, могу я сдать его и поменять на 32. В Медиа Маркт ск...
Каков срок, в течении которого покупатель вправе обменять товар на аналогичный, но другого размера, формы, расцветки?
Каков срок, в течении которого покупатель вправе обменять товар на аналогичный, но другого размера, формы, расцветки?
В соответствии с какой статьёй закона по правам потребителя, продавец имеет право не принимать товар непродовольственных
В соответствии с какой статьёй закона по правам потребителя, продавец имеет право не принимать товар непродовольственных надлежащего качества после 14 дней. кроме того покупатель отдаёт товар за обычной ненадобностью по истечении 1 месяца
В перечне непродовольственных товаров надлежащего качества включены швейные изделия . одежда - швейные изделия?
В перечне непродовольственных товаров надлежащего качества включены швейные изделия . одежда - швейные изделия? в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, включены "швейные изделия". любые виды о...
Могу ли я обменять обои, если мне не подошла расцветка?
Купила в магазине обои, но когда принесла их домой и лучше рассмотрела-поняла что расцветка не подходит! упаковку товара не вскрывала, товарный чек есть, но продавец отказывается их обменять, т. к. говорит, что в наличии подходящего цвет...
Не поменяли непродовольственный товар надлежащего качества, не выдан чек
Не поменяли непродовольственный товар надлежащего качества, не выдан чек доброго времени! подскажите, пожалуйста, купила в косметическом магазине щипчики для маникюра, упаковка была вся запаяна и на сами щипчики был надет силиконовый нак...
Купила юбку в Заре. Юбка по фасону мне не подошла. Можно ли вернуть ее в магазин, если ценник я оторвала, но сохранила?
Купила юбку в Заре. Юбка по фасону мне не подошла. Можно ли вернуть ее в магазин, если ценник я оторвала, но сохранила?
Купила обувь - хочу вернуть, не подошел ни размер, ни фасон. вернут ли деньги? вопрос в гарантийном талоне и распродаже.
Купила обувь - хочу вернуть, не подошел ни размер, ни фасон. при покупке дали гарантийный талон, где написано, что основанием для возврата и обмена обуви является брак, который не может быть устранен или который делает товар существенно ...
Как вернуть кожаную сумку не подошедшую по фасону в магазин? Брака нет. Цена 14 т.р.
Как вернуть кожаную сумку не подошедшую по фасону в магазин? Брака нет. Цена 14 т.р.
Мне не подошла куртка по фасону
Мне не подошла куртка по фасону мне не подошла куртка по фасону,купила 2 дня назад в магазине zolla,когда одела на следующий день поняла что спинка у куртки короткая,куртка надлежащего качества,смогу ли я в таком случае сделать возврат д...
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества. при обмене товара надлежащего качества купленный по акции со скидкой,на товар другого артикула по цене выше , сохраняется ли скидка по акции ? можно ссылку на статью ? пример: покуп...
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону)
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Мебель не подходит по габаритам
Добрый вечер! заказали кресло и диван. в договоре были прописаны конкретные габариты. однако исполнитель их нарушил. в итоге данная мебель не вписывается в угол. исполнитель соглашается только на обмен, но не хочет возвращать деньги. сог...
Дистанционная торговля и перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену
"постановлением правительства российской федерации от 19.01.1998 г. №55 утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, ...
А межкомнатные двери входят в перечень непродовольственных товаров надлеж.качества неподлежащих возврату продавцу..?
А межкомнатные двери входят в перечень непродовольственных товаров надлеж.качества неподлежащих возврату продавцу..? Приобретая двери в квартиру...,после доолгих заморочек со стороны продавца и в конечном счете оставшись разочарованным в...
Юристы, помогите! заказала мебель, а теперь передумала - хочу поменять модель или комплектацию. . .не прошло и 7 дней!
В мебельном магазине заказала мебель по каталогу. оформила заказ. продавец сказала, что заказ будет идти примерно около месяца 35-40 дней. в тот же день оплатила. она сказала, что заказ будет оформлен на доставку через 7 дней. сегодня 6 ...
Двухнедельный срок возврата товара - что это? основание для возврата непродовольственных товары без срока годности?
Коллективный разум, подскажи! купили вещь (игрушку), сняли упаковку, открыли, не нравится. принесли обратно. требуют возврата денег. основание для отказа или основание для возврата - какие? если возвратить деньги, они так весь магазин...
Возврат непродовольственного товара
Купила платье, в магазине тусклый свет и не увидела пятно. дома подумала, что оно отстирается. увы, пятно не желает сходить. можно ли вернуть такой товар?
Спутниковая тарелка мтс
Купила спутниковую тарелку мтс. ещё не использовала, не подключала, самое большое что с ней сделала открыла коробку проверить комплектацию. спустя неделю прочла отзывы о этой компании о этом товаре. отзывы ужасны, критикуют большое кол-в...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.