Новый телефон через 2 дня сдох. можно ли потребовать возмещение морального вреда ?

В вашей ситуации вы можете потребовать на свое усмотрение либо расторжение договора купли продажи и возврате вам денег либо обмена на другой телефон. срок для предъявления такого требования -15 дней с момента покупки (ст.18), при этом на удовлетворение требований будет у продавца 10 дней в случае расторжения договора (ст.22) и не более месяца в случае предъявления требования об обмене(ст.21). пишите претензию с указанием статей из закона о защите прав потребителей, которые я вам привел, вручайте продавцу в двух экземплярах, один остается у него, другой на котором он обязательно ставит дату вручения и роспись у вас, если отказываться отправляйте по почте заказным с уведомлением о доставке и описью. в случае отказа удовлетворить требования, обращайтесь в суд. суду потребуется доказательство вручения претензии (роспись продавца или почтовое уведомление о доставке - или отказе продавца от принятия, что будет подтверждено в уведомлении работником почты и будет свидетельствовать о соблюдении вами до судебного порядка)