Очень прошу помогите с вопросом обмена товара. при покупке телефона "сони эриксон экспериа типо дуал" в магазине связной я исходил из того что телефон будет иметь две активные сим карты на что продавец консультант мне сказал что этот тел...
У телефона сдох аккумулятор. Телефон на гарантии. Распространяется гарантия на аккумулятор? Или нет?
Сколько длится гарантийный ремонт телефона? в заявлении на ремонт указано 35 дней, а консультант сказал что 45 а вот по поводу аналогичного товара мне сказали что не примут в ремонт телефон если я не подпишу отказ от подменного фонда
Возврат денег за неисправный видеорегистратор и предоставление замены на время ремонта Получилось так, что видеорегистратор отказался работать после 2 месяцев эксплуатации. Отдал на ремонт. Сделали его достаточно быстро, но, выйдя из маг...
Обязаны ли обменять телефон,если в течении гарантийного срока в нем выяснились недостатки. телефон заряжается через раз аккумулятор новый!поменяли в магазине бесплатно
На срок экспертизы качества должны ли мне выдать для пользования другой телефон? Продавец поясняет что другой телефон выдают только если я соглашусь на ремонт. а если выявится заводской дефект, то есть телефон бракованный изначально, то ...
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
Подменный фонд при экспертизе ноутбука Если я сдаю ноут на экспертизу, обязаны ли мне выдать подменный фонд? Что делать если у них подменного фонда нет? И какими законами это регулируется (желательно с № статьи). Спасибо!
Срочный Вопрос! Добрый вечер! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от USB, СЗУ. + не видит компьютер....
Закон о защите прав потребителей по закону о защите прав потребителей, на срок ремонта товара я имею право требовать получения такого же товара из обменного фонда. у кого я должен требовать товар в сервисном центре (где я сдавал товар на...
Купил 2 рации,сдох аккумулятор,сдал по гарантии 21.08.12 до сих пор делают,завтра уже будет 40 суток Могу ли я потребовать деньги обратно или же замену на новые ? В гарантийном договоре максимальное время ремонта 45 суток,если я неошибаю...
Вопрос об обменном фонде (ЗПП, гарантийный ремонт) Что означает фраза "по письменному требованию потребителя на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) независимо от модели"...
Аккумулятор телефона подлежит гарантийному обмену? Один хозяин маленького сервисного центра сказал мне, что если я у него куплю аккумулятор для сотового, то это будет русской рулеткой. Как выду сним из сервиса и всё! Он мне серьёзно заяв...
Во время покупки телефона мне навязали год дополнительного гарантийного обслуживания. меня интересует могу ли я в случае поломки (в период дополнительного гарантийного обслуживания) потребовать подменный аппарат на срок ремонта или возвр...
Если я сдал на хранение две сумки, но одну у хранителя украли, он вернул одну. я должен оплатить за хранение одной сумки ? может я вообще могу не платить!?
Гарантийный ремонт. вопрос об обменном фонде. что значит "по письменному требованию потребителя на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) независимо от модели" купил ноут ...
Треснула ксеноновая лампа внутри внешней вспышки на зеркальный фотоаппарат, отнес в магазин, дали бумажку что кроме заявленных дефектов, других нет, написал заявление, чтобы дали на время ремонта подменный фонд, плюс указал о 14 днях пол...
Что делать если сервис центр выдал телефон который был с частично не рабочим дисплеем и дисплей полностью отказал не по моей вине, они обязаны выдать точно такой же аппарат как у меня и был ?
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта здравствуйте! такая ситуация... несколько мес назад был приобретен телефон самсунг в "связном". все было хорошо и работало исправно, но с недав...
Могу ли я обменять работоспособный товар обратно на деньги? купил зарядное устройство для аккумулятора автомобиля. устройство в магазине проверили - работает. у меня не работает - возможно из-за моего аккумулятора. могу ли я обменять куп...
Я сдал 21 день назад, в документе написано что он в ремонте до 45 дней, в п. 2 ст. 20 сказано что я имею право получить, но сразу надо об этом просить либо можно и через 21 день?
Купила электронную книгу 3 дня назад,стала виснуть,могу ли я обменять ее на другую модель? хотелось бы теперь другую модель
Купил телефон в связном с полисом на дополнительное сервисное обслуживание (дсо) . сдал в ремонт по дсо. а подменный аппарат на время ремонта не дали. продавец сказала что на дсо не дают подменные телефоны. в договоре на дсо сказано "дсо...
Купил м-видео смартфон через две недели он забарахлил, я в магазин забрали на проверку, вопрос должны ли мне предоставить подменный аппарат.
Замена гарантийного аппарата Сдал телефон в ремонт по гарантии. покупал в связном. Мне ответили через две недели что аппарат ремонту не пригоден, но дефект гарантийный и поэтому я могу выбрать другой в тех же суммах или более добро=гой н...
Добрый день. мне дали подменный телефон на время ремонта моего по гарантии. через неделю использования у него пропал экран. сервисный говорит, что причина утечки матрицы стало физическое воздействие на тел., но по факту он у меня лежал н...
27.07.2013 г купил в связном asus padfone infiniti.13.01.14 г. аппарат сдал в ремонт в авториз. центр указанный на сайте связного. 03.02.14 г. при получении аппарата выявилось отсутствие оригин. зарядного устройства и кабеля. вместо них ...
Должны ли выдавать подмену, если сдал apple watch на гарантийный ремонт?
Купил в октябре за 6990 bq wide, по началу особых проблем не было, потом батарея начала мозга компостировать, за чем сама система, а камера начала снимать видео где то 6 кадров в секунду, постоянно вылетают приложения которые скачивать я...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, я сдал телефон на ремонт и попросил подменный. здравствуйте! подскажите пожалуйста, я сдал телефон (смартфон, wi fi, 3g, gps) на ремонт и попросил подменный. через 2 дня мне предоставляют телефон в ко...