Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли поменять или вернуть деньги за осенние кроссовки?

Москва · 11.11.2013 · 102 просмотров

Можно ли поменять или вернуть деньги за осенние кроссовки? осенние кроссовки купили 1 октября 2013 года, у них лопнули подошвы, у одной кроссовки подошва отклеилась(1,5-2см величина). 3 ноября сего года отнесли в магазин для обмена или возврата денег. магазин заявляет что гарантийный срок у них 30 дней и мы в него не уложились на 2-3 дня. получается, что наш товар уже не подлежит обмену и нам ничего не причитается? осенние кроссовки считаются сезонной обувью или спортивной? какой на них срок гарантии? можно ли делать экспертизу после истечения гарантийного срока и идти в суд? или это уже бесполезно? является ли лопнувшая подошва производственным браком? почему 30 дней срок гарантии, а 33 уже нет? в разных консультациях читали, что гарантия на обувь где-то 30 дней, где-то 6 месяцев, где-то 2 года. это что значит?

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев11.11.2013

Что в чеке или в договоре купли-продажи стоит гарантия считается с момента наступления сезона...если это осенняя обувь...на коробке может, что стоит срок гарантии изготовителя...на сайте может быть информация о гарантии...в общем используйте всю информацию по максимуму...но первое, что необходимо сделать это пойти в магазин и отдать им претензию

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.