Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Может ли покупатель вернуть товар (ванна),если при доставки он ее не проверял,а обнаружил скол при установки
ГК
При доставки подписывал бумажку, что претензий внешнему виду не имеет?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Помощь в возврате ноутбука в магазин. закон о защите прав потребителей. товарищи, посоветуйте, что предпринять в данной ситуации: тетя, в принципе пожилой человек - решила купить ноутбук. в магазине ей продали ноутбук с витрины. вроде бы...
Является ли ванна с гидромассажем технически сложным товаром заказал ванну с насосом гидромассажную но не подошла по размеру хочу вернуть продавцу . говорят что ванна как у меня тех. сложный товар поэтому отказывают в обмене. так ли это?
Обмен товара здравствуйте. я являюсь ип, купил на оптовой базе домой унитаз после того как сам доставил его к себе и распаковал то обнаружил заклеенный на скотч скол угла. на самой базе везде расклеены бумажки, что товар не обменивают. э...
Обмен двери ненадлежащего качества являемся розничными продавцами дверей, приобрели у поставщика (ип) двери для клиента, при получении товара - товар не распаковывался , а находился в заводской упаковке - термопленка и по торцам пеноплас...
Правомерна ли продажа такого товара без предупреждения и можно ли вернуть деньги? купил холодильник в 2013 г, после доставки и распаковки обнаружил, что он выпущен в 2011 г.
Нужна помощь по возврату телефона в магазин купил телефон. в магазине был мельком осмотрен и оплачен. уже дома при более детальном осмотре был обнаружен небольшой скол. после обнаружения данного недостатка немедленно поехал в магазин (пр...
Вопрос к практикующим юристам Дано: Просрочка доставки ванны - заказ был оформлен 11 ноября, а о доставке отчитались 10 мая. Предоплата за ванну с аква и аэромассажем менее 10% ее стоимости т.е. 5 тыс. Полная стоимость ванны 57 тыс. Объя...
Задачка для практикующих юристов и адвокатов Дано: Просрочка доставки ванны - заказ был оформлен 11 ноября, а о доставке отчитались 10 мая. Предоплата за ванну с аква и аэромассажем менее 10% ее стоимости т.е. 5 тыс. Полная стоимость ван...
Возврат флешки в магазин добрый день! купил флешку, а она глючит проверял на 2 компьютерах отнес в магазин на их компьютере она работает без проблем можно ли ее вернуть в магазин, еще не прошло 14 дней? есть чек, но нет упаковки порвал е...
Является ли замена ванны на душевую кабину перепланировкой,если ванна совмещённая и ничего не переделывалось. замены .
Купил вчера блендер пришел домой а он не работает,хотя в магазине проверял а там он работал как вернуть свои деньги
Может ли покупатель вернуть п/м машину если он ее подключил и пользовался
Срок прохождения мед комиссии на права Прошел часть мед комиссии в декабре 2011 года, а именно нарколога , потом сессия и учеба в другом городе, оставшихся врачей допрошёл в июле 2012. При обращении к терапевту получил отказ - он говорит...
Возврат товара в течении 14 дней. вопрос: входит ли доставка (ждали под заказ товар в течении недели) в эти 14 дней? пэтребитель, ты не прав! вот что получилось: товар сказали примут, везти сдавать. итого получилось: мы хотели вернуть то...
Вопрос по автострахованию можно ли обратится к дилеру: "если в результате естественного износа тс были выявлены точечные повреждения лакокрасочного покрытия без повреждения детали"? были выявлены сколы но без повреждения детали....а по д...
Публичная оферта на сайте интернет магазина. 1. как доказать что оферта была размещена? 2. будет ли вообще такая оферта иметь юридическую силу в суде? 3. может ли покупатель потребовать возврата денег через суд, например как случайно упл...
Покупка в магазине я купил в магазине стройматериалов дверь, в магазине мне предложили доставку, я отказался, привез упакованную дверь домой (дверь была упакована в заводской упаковке) а она оказалась треснутой пополам, в магазине я не р...
Купил болгарку! В магазине продавец сам всё проверял. Пришел домой-а там не работает кнопка. Возможно ли обменять товар? Ну просто слышал что есть закон что в течении 14 дней можно обменять товар. Но рабочий! А он же с дефектом получаетс...
Подлежит ли возврату сантехнический фаянс, в частности унитазы и умывальники? как распространяется гарантия на унитазы? меня интересует то, что имеет ли право покупатель вернуть унитаз (если он надлежащего качества) уже после его установ...
Возврат денег при покупки в магазине купил холодильник в магазине, холодильник был с небольшим дефектом на корпусе небольшая точечная вмятин, уточнил у продавца если заказать этот же холодильник через их интернет магазин он будет без это...
Заключение договора по доставки и установки изделия В договоре указывается срок начала работ, но не указывается срок окончания работ, правомерно ли это согласно ЗоЗПП?
Как избежать уплаты пени по договору? Продавец берет аванс в размере 50% от стоимости продукта и утверждает,что оплата остальных 50% после получения товара. Срок доставки товара 2 недели. Товар задерживают уже на целую неделю. А в догово...
Сломали оправу при многократной замене линз ситуация такова: я перед новым годом получил от врача рецепт на покупку очков с линзами большей оптической силы, чем было ранее. выбрал оправу, линзы и оставил на сборку. через 3 дня я пришел з...
Помогите. покупатель купил товар (рабочий) по объявлению и хочет вернуть деньги назад. что делать? Продал видеокарту в полностью рабочем виде по объявлению на [ссылка появится после проверки модератором] Покупатель ее не проверил, купил ...
Подлежит ли возврату изделие из хрусталя,проданный с дефектом(скол)
Купил часы Swatch, дома обнаружил, что минутная стрелка немного кривая, подскажите как правильно вернуть товар Купил часы Swatch в официальном магазине, дома обнаружил, что минутная стрелка немного кривая, по сути дела это брак, плюс сам...
Как предупреждать такую ситуацию, когда продавец по заданию покупателя продает товар и он оказывается не тем, который Оговаривался? Метод продажи, когда покупатель видит каталог у продавца, тыкает в модель, оплачивает, а товар доставляют...
Возможно ли вернуть денежный долг через суд без расписки и прочего? оборудование передала из машины возле подъезда при трех свидетелях, покупатель обещал рассчитаться в течение месяца, через два дня привез аванс 5 тр. и все, прошло полго...
Можно ли получить компенсацию? хотела купить шкаф. срок доставки по договору 3 месяца. звонят за 3 дня до окончания срока доставки и говорят, что доставка задерживается и будет ещё через месяц. звоню через месяц говорят, что нет каких-то...
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли покупатель вернуть деньги и за доставку?