Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Как грамотно составить претензию к оконной фирме?

Москва · 30.11.2013 · 85 просмотров

Как грамотно составить претензию к оконной фирме? 1. в договоре дата установки окон и лоджии 7.11.13, выявили при установке косяки, ошибки замера - устно переговорили, претензии приняли чтобы устранять недостатки мастера должны были придти сегодня 19.11.13 2. никаких актов я не подписывал, актов и доп соглашения на устранение неисправностей мне не выдают. не пришли мастера и 19,11,13. просят перенести установку еще на два дня. - терпение лопнуло. как грамотно и куда подать претензию, какими пунктами зопп оперировать, как описывать недостатки монтажа, какую сумму требовать в качестве неустойки, если в договоре отдельно прописано изготовление изделий и монтаж. может подскажете сайты где это можно обсудить?

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев30.11.2013

Читать договор - там прописан срок установки?
претензия в свободной форме, не забудьте упомянуть, что намерены привлечь юриста, провести экспертизу, оплата госпошлины, штраф на них 50% по зопп в вашу пользу и моральный ущерб - будут взысканы с них.
моя свекровь только вчера готовила себя к разборкам - вчера и закончила: пришел милый мастер, принес запчасти и на месте сделал все отлично. уверена, что и вас будет отлично!
вопрос был в том, что она заплатила за дорогие новые изделия и совсем не хотела никаких переделок, доделок - она права - все переделали.

на получение любого акта надо писать заявление, копию с отметкой себе. если не ставят отметку с датой - заказным письмом с уведомлением и описью вложения - чек, уведомление, опись - это беречь !

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.