Организация плохо оказала услуги, деньги заплачены, акт подписан, недостатки появились позже выполнения работ.
Москва · 04.12.2012 · 73 просмотров
Организация плохо оказала услуги, деньги заплачены, акт подписан, недостатки появились позже выполнения работ. есть гарантия. что можно предпринять? если фирма откажется устранять недостатки? можно ли самостоятельно устранить некоторые недостатки или нежедательно? услуга - монтаж пластиковых окон. спасибо.
Ответы сообщества 1
РЛ
Фирма обязана устранить выявленные недостатки, возникшие не по Вашей вине. В течение гарантийного срока доказывание вины возложено на Исполнителя. Если фирма откажется их устранять, обращайтесь в суд. Обычно, в случае выявления скрытых недостатков, извещают об этом фирму. .которая и должна их устранить
Похожие вопросы
Акт выполненных работ не подписан заказчиком.Чем доказывать в суде факт выполнения работ?
Акт выполненных работ не подписан заказчиком.Чем доказывать в суде факт выполнения работ?
Заказчик подписал Акт сдачи-приемки, но потом обнаружились недостатки в выполненной работе. Можно ли вернуть деньги?
Заказчик подписал Акт сдачи-приемки, но потом обнаружились недостатки в выполненной работе. Можно ли вернуть деньги? Акт сдачи-приемки был подписан заказчиком, но после подписания обнаружилось что в работе есть недостатки. Можно ли верну...
Оплата коммунальных в новостройке
Оплата коммунальных в новостройке помогите разобраться. когда нам нужно оплачивать коммунальные-с момента подписания передаточного акта или с момента сдачи дома ? в договоре четко написано оплата производится после сдачи дома и подписани...
Снятие с учета в военкомате
Снятие с учета в военкомате весной поставили пластиковые окна. сейчас обнаружили что дует из-под подоконника - на требование устранить недостаток по гарантии, продавец отвечает отказом, мотивируя это тем, что "не понятно, из-за чего возн...
Может ли фирма по установке пластиковых окон высчитать деньги при расторжении договора до установки окон?
Может ли фирма по установке пластиковых окон высчитать деньги при расторжении договора до установки окон?
Занимаюсь монтажом окон, брак окна от производителя, клиент отказывается платить т.к. срок выполнения работ истек.
Занимаюсь монтажом окон, брак окна от производителя, клиент отказывается платить т.к. срок выполнения работ истек. срок выполнения работ истек по вине производителя, претензию на имя производителя выставлялась- ответ был в устной форме, ...
Установка пластиковых окон
Установка пластиковых окон подскажите, пожалуйста, какие предпринять действия к поставщику пл. окон, если после установки были выплачены все деньги и подписаны акты на выполненные работы, а теперь в процессе внутренней отделки квартиры о...
Права потребителя
Права потребителя Здравствуйте, нужна консультация: 25.12.10 в салоне "Евросеть" была произведена покупка нескольких товаров в кредит, в числе которых был телефон "Samsung" стоимостью 10 990 (это стоимость данного аппарата). В период гар...
Возможность возврата технически-сложного товара (кондиционера) после монтажа-2
Возможность возврата технически-сложного товара (кондиционера) после монтажа-2 Добрый день! Прошу компетентных в вопросе ЗЗПП людей разъяснить некоторые моменты: если недостатки в товаре (не относящиеся к существенным) будут обнаружены п...
Какие сроки устранения недостатков в квартире новой застройщиком,установлены законом?
Какие сроки устранения недостатков в квартире новой застройщиком,установлены законом? Недостатки были выявлены при просмотре дольщиком,который отказался на основании этого подписывать акт приема.За какое время застройщик обязан устранить...
Продавец не успевает устранить недостатки гарантийного товара за 45 дней по зпп из за удаленного сервисцентра
Добрый день! истец покупал сложно технический товар у магазина. товар у истца сломался, далее истец сдал по гарантии в магазин. у сложно технического товара сервис центр находится в москве, магазин туда и отправлял на ремонт. доставка тр...
Невозможность использ-я товара в совокуп-ти более 30дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков?
Отдавал смартфон в ремонт дважды, с одним и тем же недостатком (плохая работа камеры) . то есть, этот недостаток проявился уже фактически неоднократно, соответственно, налицо существенный недостаток, согласно его трактовке в законе о зпп...
Подскажите какие мне предпринять действия.кожа на новом диване начала трескаться.как заставить магаз. заменить обивку
Подскажите какие мне предпринять действия.кожа на новом диване начала трескаться.как заставить магаз. заменить обивку
Могу ли я объменять гарантийный телефон на другой уже был в ремонте но поломку не устранили
Могу ли я объменять гарантийный телефон на другой уже был в ремонте но поломку не устранили телефон сенсорный когда захочет может ответить на звонок может не сбросить пока кто звонил не сбросит отнес по горантии поменяли дисплей через не...
Требуют устранить дефекты, чтобы вернуть деньги за товар с существенным недостатком. имеют ли право?
Добрый день! мною был приобретен ноутбук. в процессе эксплуатации дважды обнаруживалась проблема неисправности жесткого диска, что является существенным недостатком. магазин признает и соглашается компенсировать сумму, в случае устранени...
Могу ли я вернуть свои деньги за телефон, если даже поломку устранят?
Ситуация такая, 19 февраля я купила телефон (не б/у) год гарантии на него . в этот же день я обнаружила что телефон после разговора выключается, включить его можно, только после того как вытащишь батарею. я пришла на следующий день в маг...
Подскажите, какой срок ответа на претензию по устранению недостатков?
Подскажите, какой срок ответа на претензию по устранению недостатков? недостатки в товаре
Купил телефон в интернет магазине. позже отправил из за поломки на экспертизу. и он у них потерялся.через сколько дней..
Купил телефон в интернет магазине. позже отправил из за поломки на экспертизу. и он у них потерялся.через сколько дней.. через сколько дней я могу забрать деньги или получить другой телефон после отправки на экспертизу? телефон у меня бы...
Сколько дней можно по закону устранять недостатки товара?
В комнате натянул натяжной потолок с фотопечатью. при натяжении был выявлен брак. через два дня (выходные) взял гарантийное письмо по замене полотна. через 10 дней снова перетянули полотно и снова брак. в электронной форме снова обозначи...
Сроки устранения недостатков выполненных работ (услуг)
Сроки устранения недостатков выполненных работ (услуг) установлены стеклопакеты в приличной на первый взгляд фирме, за приличные деньги. монтаж произведен не правильно (нет плоскости окна), в связи с чем дверь балкона до конца не закрыва...
Что значит неоднократного устранения его различных недостатков. из закона прав потребителей
Что значит неоднократного устранения его различных недостатков. из закона прав потребителей Акт выполнения работ 1 ремонт : " после подписи SAMSUNG - отключается" - замена жесткого диска 2 ремонт : "Темный экран" - замена материнской ...
Что делать ели обнаружены дефекты монтажа пластикового окна и самого изделия поле после подписания акта приемки
Что делать ели обнаружены дефекты монтажа пластикового окна и самого изделия поле после подписания акта приемки
О возврате товара с недостатком при наличии царапины
Был куплен товар, на следующие сутки обнаружен недостаток (неисправность) , составлена претензия о расторжении договора кп/возврате. магазин принял товар и претензию, неформально согласился с браком, но вооружившись лупой, нашёл небольшу...
Иск после подписания акта выполненных работ, помогите нужен совет!
Иск после подписания акта выполненных работ, помогите нужен совет! клиент заказал изготовление межкомнатных дверей, а так же их установку, работы были выполнены в срок, а также качество проверенно и принято клиентом, о чем свидетельствуе...
После 45 дн.гарантийного ремонта, мне выдают новый планшет уже 14 дней жду.(Можно что то предпринять?спасибо
После 45 дн.гарантийного ремонта, мне выдают новый планшет уже 14 дней жду.(Можно что то предпринять?спасибо
Родителям продали ноутбук, как позже выяснилось с полной несовместимостью ос с по и отсутствием драйверов к видеокарте.
Родителям продали ноутбук, как позже выяснилось с полной несовместимостью ос с по и отсутствием драйверов к видеокарте. знакомые программисты менял им систему 4 раза. каждый раз она летела на пятые сутки. могут ли родители отдать ноутбук...
Балконов и к г. тверь установили мне пластиковый балкон но при дожде вода просто льется во внутрь а брак не устраняют?
Балконов и к г. тверь установили мне пластиковый балкон но при дожде вода просто льется во внутрь а брак не устраняют? уже 10 дней просим устранить брак но они обещают и не делают
Кто должен устранять недоделки по заделыванию межпанельных швов управляющая компания или строительная организация?
Кто должен устранять недоделки по заделыванию межпанельных швов управляющая компания или строительная организация? как заставит ук или строит компанию заделать межпанельные швы на фасаде дома?
Подскажите ПОЖАЛУЙСТА закон в котором устранены кассовые чеки при покупке товара?
Подскажите ПОЖАЛУЙСТА закон в котором устранены кассовые чеки при покупке товара?
Как призвать к ответственности фирму, которая отказывается устранять гарантийные недостатки?
Как призвать к ответственности фирму, которая отказывается устранять гарантийные недостатки? застеклили лоджию - при сильном ветре внешний откос очень сильно гремит и не даёт ночами спать. фирма ремонтировать не хочет, ссылая на то, что ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.