ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Доброго дня, на этих выходных жена была в магазине бытовой техники и купила телевизор с доставкой. радость у всей семьи.
Доброго дня, на этих выходных жена была в магазине бытовой техники и купила телевизор с доставкой. радость у всей семьи. нам его привезли, я его установил - работает глаз не оторвать. но вот в чем вопрос изучая чек я выявил не соответствие. в товарном чеке стоит цена 22999 в кассовом 22199 и жена заплатила 22199, но в кассовом чеке стоит стоимость телевизора на 5 000 меньше. но там еще какое-то тестирование, и товар всякий всего на сумму 4200 рублей. хотя жена больше ничего не покупала. стоит идти в магазин и разбираться или там скажут, что она все это купила?
Ответы сообщества 1
Ответить
Товарный есть - можете даже не ходить, а кассовый можете выкинуть.
а можете не выкидывать:
если хотите устроить проблемы предприимчивому кассиру, оформившему вам тв по акции, а на разницу набравшему разных товаров за ваш счет - то ступайте и настучите директору этого магазина и вышестоящему руководству сети (если сеть).
или другой вариант - можете пойти и потребовать выдачи вам предоплаченных по кассовому чеку, но непереданных товаров (если конечно сможете доказать, что ничего не получали).
а за тестирование, кстати, если вы его не заказывали - можете уплаченную сумму к возврату потребовать.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.