Купил обучающий курс в инерете. не хотят возвращать деньги.

Купил в интернете аудио курс. прослушал. не понравилось качество подачи информации. решил вернуть деньги на основании следующего. внизу продающего текста на сайте автора курса была следующая 100% гарантия, которая действует в течении 365 дней с момента покупки курса, текст "если вы применили наши технологии и у вас не получилось привести товар из китая и продать его с наценкой, то мы вернем вам все деньги. также, если вам не понравится форма подачи материала или его качество, то просто напишите на ilove@under-biz.ru свои расчетные данные или номер кошелька, и мы возвратим вам всю сумму денег в течении 36 часов без каких-либо вопросов. "
написал а указанный майл, секретарша ответила, попросила данные банковской карты прислать. было это 20.12.13, прошлая пятница. до сих пор тянут ризину и не отвечают ни на письма ни на звонки. обещанные 36 часов о возврате денег прошли давным давно. у меня возникает подозрение что мне просто деньги возвращать не хотят.

вопрос в следующий:

1. можно ли на основании данной гарантии, указанной в рекламе требовать деньги назад через суд? через общество по защите прав потребителя? какие шансы на возврат денег?

ps. с автором курса у меня договор не подписан. на странице в интернете его и нету (договора) , договора оферты. я ему деньги просто перевел на банковскую карту, так сказать мы с автором курса договор устно заключили. доказательством перевода денег является выписка из "сбербанк онлайн" на карту его имени.