Для чего магазин который продаёт технически сложный товар всё ровно даёт 14 первых дней?
Москва · 02.01.2014 · 77 просмотров
Я купил сенсорный телефон dns, в течении 2 дней на морозе он у меня перезагружался, не работал сенсорный экран. я отнес его на экспертизу и экспертиза не выявила в нем проблем. обменять в магазине отказались потому что товар является технически сложным. тогда зачем они дают 14 дней чтоб покупатель выявлял дефекты если товар является технически сложным? ( независимая экспертиза уже не работают, а на работу выходят с 09.01.14 - этого числа у меня как раз 14 день ) что вообще тут можно сделать?
Ответы сообщества 1
РЛ
Потому что в магазине тупые такие же как и покупатели (сори, не вам лично) . тупые они не понимают даже что это за 14 дней и если бы понимали то говорили бы "дается 15 дней включительно если появится недостаток на возврат денег"
зы: по сабжу дается 15 дней по ст. 18 закона о защите прав потребителя. читай ее пункт 1. и телефон не сдается на экспертизу, а возвращается продавцу с письменной претензией возврата денег. а на морозе может и не работать сенсор (имхо).
Похожие вопросы
Вопрос. можно ли вернуть сенсорный телефон в течении 14 дней со дня покупки? какой это закон:?
Вопрос. можно ли вернуть сенсорный телефон в течении 14 дней со дня покупки? какой это закон:? постановлением правительства рф от 10 ноября 2011 года № 924 "об утверждении перечня технически сложных товаров" утвержден перечень технически...
Относится ли сотовый телефон к Технически сложным товарам, которые нельзя обменять в течение первых 14 дней?
Относится ли сотовый телефон к Технически сложным товарам, которые нельзя обменять в течение первых 14 дней?
Как обменять смартфон в течении 14 дней?
Как обменять смартфон в течении 14 дней? Купив сотовый телефон, обнаружили в нем дефект динамика (плохо слышно собеседника при входящем вызове). Сдали телефон на экспертизу в том же магазине, через неделю телефон пришел, а экспертиза ник...
Технически сложный товар.
Технически сложный товар. Закон называет вещи, являющиеся технически сложным товаром, не подлежащим обмену. Что есть ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ товар?
Является ли dect телефон технически сложным устройством?
Является ли dect телефон технически сложным устройством? является ли dect телефон технически сложным устройством? могу ли я сразу в течении 14 дней вернуть деньги при обнаружен деффект? должны ли представить на замен этому телефону друго...
Относятся ли к технически сложным товарам детские РУ машины,вертолеты?
Относятся ли к технически сложным товарам детские РУ машины,вертолеты? Если все работает,можно ли в магазине в течении 14 дней обменять\вернуть такой товар?
Можно ли вернуть деньги за аккумулятор от сотового телефона?
Аккумулятор исправный, работает нормально. каким товаром является аккумулятор? это же не технически сложный товар? в течении 14 дней можно сделать возврат денежных средств? подскажите пожалуйста как быть!
Можно ли сдать кулер в магазин?
Я приобрел кулер для воды. в течении 14 календарных дней отнес кулер обратно в магазин, при этом кулер не был в употреблении, упаковка не нарушена, паспорт, чек и товарный чек имеются. на что директор магазина написал ответ, в котором ук...
Можно ли вернуть кулер в магазин?
Я приобрел кулер для воды. в течении 14 календарных дней отнес кулер обратно в магазин, при этом кулер не был в употреблении, упаковка не нарушена, паспорт, чек и товарный чек имеются. на что директор магазина написал ответ, в котором ук...
Можно ли обменять электронную книгу в течении 14 дней как товар надлежащего качества? Или это технически сложный товар?
Можно ли обменять электронную книгу в течении 14 дней как товар надлежащего качества? Или это технически сложный товар?
Является ли плеер (explay x1) технически сложным товаром ?
Является ли плеер (explay x1) технически сложным товаром ? продавец не хочет возвращать деньги за него из-за того , что плеер вроде технически сложный товар,но у него ведь 1 функция музыку крутить и все, что тут сложного ? как доказать п...
Являются ли компьютерные наушники технически-сложным товаром для возврата в течении 14 дней?
Являются ли компьютерные наушники технически-сложным товаром для возврата в течении 14 дней?
Вопрос:. любой ли товар, с гарантийным талоном в комплекте, является технически сложным?
Вопрос:. любой ли товар, с гарантийным талоном в комплекте, является технически сложным?
Является ли ноутбук технически сложным товаром?=(
Является ли ноутбук технически сложным товаром?=(
Является ли коммуникатор технически сложным товаром?
Является ли коммуникатор технически сложным товаром?
Является ли беспроводной модем технически сложным товаром?
Является ли беспроводной модем технически сложным товаром?
Является ли пылесос КИРБИ технически сложным товаром?
Является ли пылесос КИРБИ технически сложным товаром?
Является ли электронная книга технически сложным товаром?
Является ли электронная книга технически сложным товаром?
Adsl модем является технически сложным товаром?
Adsl модем является технически сложным товаром?
Здравствуйте.подскажите пожалуйста-купили телефон в кредит,не прошло 14 дней-динамик начал булькать,написали на обмен-
Здравствуйте.подскажите пожалуйста-купили телефон в кредит,не прошло 14 дней-динамик начал булькать,написали на обмен- экспертиза подтвердилась-тел обменяли,второй на следующий же день тоже начал булькать-написали на возврат денег,экперт...
Отпаривала для плитки, пола (типа кёрхер) является ли сложной техникой?
Отпаривала для плитки, пола (типа кёрхер) является ли сложной техникой? вопрос более юридический. человек принес сдавать в магазин на след.день после покупки прибор, который по его мнению ничего не может нормально помыть. ему отказали, с...
Электронная книга является технически сложным товаром в соответствии с новым перечнем от 10,11,11?
Электронная книга является технически сложным товаром в соответствии с новым перечнем от 10,11,11? интересует этот пункт. электронная книга в него входит? "6. оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том ...
Является ли ванна с гидромассажем технически сложным товаром
Является ли ванна с гидромассажем технически сложным товаром заказал ванну с насосом гидромассажную но не подошла по размеру хочу вернуть продавцу . говорят что ванна как у меня тех. сложный товар поэтому отказывают в обмене. так ли это?
Не срабатывает (а-ля глючит) сенсорный экран
Не срабатывает (а-ля глючит) сенсорный экран является ли это причиной для возврата планшета/электронной книги/смартфона в магазин в течение 14 дней? про 18 статью не говорить я ее читал, просто интересно реально ли доказать продавцу о то...
Не подошёл бинокль. 14 дней не прошло! относится ли он к технически сложным товарам? Можно вернуть деньги?
Не подошёл бинокль. 14 дней не прошло! относится ли он к технически сложным товарам? Можно вернуть деньги?
Пожалуйста подскажите!
Пожалуйста подскажите! Что у нас в стране за законы,всё против народа....Купили видеорегистратор,спустя 2 дня начал глючить,сам отключался,не записывал,пошли в магазин,на него обменяли на такой же.Мы довольные пошли,но не надолго,спустя ...
А является ли спортивный тренажер технически сложным товаром?
А является ли спортивный тренажер технически сложным товаром?
Является wi fi роутер от мтс технически сложным товаром ?
Является wi fi роутер от мтс технически сложным товаром ?
Является ли швейная машинка (для домашнего использования) технически сложным товаром?
Является ли швейная машинка (для домашнего использования) технически сложным товаром?
Мобильник. скажите, мобильный телефон, модель samsung B7722 является ли технически сложным товаром
Мобильник. скажите, мобильный телефон, модель samsung B7722 является ли технически сложным товаром
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.