Защита прав потребителей. что делать - купила перчатки по интернету - прислали только одну перчатку.

Ситуация для вас не очень хорошая, поскольку вы сами не соблюли некоторые правила. почта россии отвечать не будет, так как в момент получения вы вправе были вскрыть посылку прямо на почте и проверить ее содержимое и сверить с описью, если таковая была. по факту обнаружения недовложения почтой должен быть составлен акт, копию которого должны были выдать вам. на основании этого акта возможно было предъявление претензий как к почте россии, так и к отправителю, а суд уже бы решал кто из них в данной ситуации виновен. сейчас составлять такой акт уже поздно, это делается в момент получения и вскрытия посылки непосредственно на почте. таким образом, у вас возникнут значительные трудности с доказыванием того, что имело место недовложение или товар был частично утрачен по вине почты. единственный вариант-что вам чисто по-человечески пойдут навстречу в интернет-магазине и согласятся заменить некомплектный товар.