Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Отказали в магазине в возврате товара купленном по карте мужа. имеют ли право?

Москва · 30.01.2014 · 79 просмотров

Купила фильтр для электроприборов в магазине поиск в краснодаре, возле кооп. рынка по банковской пластиковой карте мужа. но фильтр оказался слабым и всё время выбивал предохранитель. я принесла его обратно. мне сначала хотели его обменять, но так как подходящей замены не оказалось то я решила его просто вернуть. но мне отказали ссылаясь на то что карта не моя и я не имею права ею пользоваться. причём сделали это в грубой форме с насмешкой. имеют ли право мне отказать в возврате? чек на покупку у меня на руках.

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин30.01.2014

Нет, это не основание для отказа в возврате денег. если уж на то пошло, то они сами не имели права продавать вам товар по чужой карте, а обязаны были истребовать документ, удостоверяющий личность владельца карты, на этот счет есть соответствующие документы цб рф.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.